KultStrand — Restaurant in Augsburg

Very nice place, unfortunately will not come back and do not recommend because we had a bad experience with one member of the staff that was very rude to us. Pitiful

Update may 2023: I just got an email from Google asking me to prove I was ever in this place, otherwise they will remove my review. No wonder you got 4,4 stars when you remove all negative reviews! Come on guys, really? PS: I'll leave a photo here so "I can prove I was there" :D and now I'll give you 1 star instead of 2 ha!

Update June 2025: incredibly this place is still trying to put my comment down with Google arguing 'Difamation'....

Wir sind mit großen Erwartungen zu der Havanna Salsa Veranstaltung gekommen und wurden sehr enttäuscht. Wir hatten uns auf ein entspannten Abend mit leckeren Cocktails bei karibischer Musik mit Sand in den Schuhen gefreut. Aber leider wurde der Abend nicht so schön wie erwartet. Die Gründe sind wie folgt. Das System mit der Bestellung über Handy ist gut gedacht aber sehr schlecht gemacht. Das System ist zu kompliziert, ich bin echt kein Mensch ohne Technik Kenntnisse aber ich habe auch einige Zeit gebraucht um das mit der Bestellung und Bezahlung hinzu bekommen. In der Corona Zeit bin ich mit einge ähnliche Systeme in Kontakt gekommen aber dieses war das schlechteste System. Wenn man diese Hürde genommen hat kommt die nächste. Ich hatte Pulled Pork mit Pommes meine Frau hatte Pizza Salami und ein Lille Beere und ein München Mule. Mein Pulled Pork kam nach 15 Minuten. Die Pommes waren ganz okay aber das Pulled Pork war an den Rändern schon trocken. Die Getränke kammen ganze 45 Minuten später und die Pizza kam ganze Stunde nach der Bestellung. Die Getränke waren okay. Die Pizza war eine fertig Pizza, sorry aber eine Stunde für eine fertig Pizza ist zu lange. Versprochen waren nach der Bestellung 10 Minuten diese wurden um Längen überzogen. Sorry aber das war keine Glanzleistung setzten sechs. Musik war Super aber der Rest nicht zu empfehlen. Ich glaube nicht das ich hier nochmal herkomme. Zwei Sterne wegen der Musik. Besuch war am 17.06.2022 Ein Update: Jetzt Versucht man meine Bewertung über eine Beschwerde bei Google rausnehmen zu lassen. Mit der Begründung das ich kein Gast gewesen wäre und so. Finde das sehr schlecht. Anstatt direkten Kontakt aufzunehmen oder sich zu Entschuldigen versucht man die Leute so Mundtot zu machen. Noch einmal SETZEN SECHS. So sollte man mit seinen Gästen...

Die Location ist das einzig tolle hier im Kultstrand! Ich wollte eine Bazi Spezi, was auch auf der Karte stand, haben sie nicht, sie promoten es nur, Hauptsache auf die Speisekarte schreiben! Der Bestellvorgang über Handy (scannen und bestellen) find ich echt kompliziert, Getränke kann man an der Bar holen, Essen nicht! Wir haben Pizza capricciosa, pull beef und eine Portion Pommes Standard bestellt! Als das Essen kam hatten wir eine Mini Portion Pommes, lagen max. 10 Pommes drinnen, als ich es reklamierte, dauerte es wieder 10 minuten, bis wir endlich eine neuere größere Portion bekamen! Das Personal war total überfordert und nicht auf eine Reklamation eingestellt. Besteck gab es auch nicht wirklich, nur Gabeln! Mein Mann bekam für seine Pizza, welche extrem schlecht schmeckte al a TK pizza, gar kein Besteck! Cocktails sind auch nix, hatte einen Mojito, der auch nicht gut war! Das Essen schmeckt nicht und dafür auch noch viel zu überteuert! Einmal und nie wieder! Gibt bessere und schönere Biergärten! Ein echter...