Pizza Sim Sam Augsburg — Restaurant in Augsburg

Bestell letztens ein Pizza(7.70€) und zwei Cheeseburger(2.90€)

Lieferung kommt nach 45 min endlich an. Man überreicht mir eine Rechnung in Höhe von 21,70€. Daraufhin möchte ich erfahren warum diese so hoch ist und stelle fest, dass man mir das falsche nämlich zwei "Classic Bürger"(für je 6,50€) geliefert hat!!! Der Lieferant(ein Türke/ vom Orient) versteht kaum Deutsch und wirkt unfreundlich. Da ich von einer Rechnung von unter 15 Euro ausgegangen bin, hatte ich nicht mehr genügend Geld um den Rest zu zahlen. Möchte immerhin ein Bürger zurückgeben. Türke meint aber "geht nicht"! Super dachte ich mir, ich geb ihm alles was ich da hab und es bleiben noch 5 Euro offen. Wir einigen uns drauf, dass ich den Rest später bei der Pizzeria SimSam bezahle.

Ich war verkatert vom Tag davor, also lass ich mir etwas Zeit zunächst. Gegen 21.20 Uhr möchte ich mich aufm Weg zur Bank machen, wo ich auch noch Gebühren zahlen darf, weil HypoBank nicht überall in Augsburg ist.

Aber da klingelts schon an der Tür, es ist der Lieferant von vorhin. Er frägt nach dem Geld. Hatte es noch nicht. Daraufhin rastet der komplett aus, was das soll? Er wolle jetzt Feierabend machen. Ich sei schuld....Er hat bei mir (bin Student, wohne in einer wohnung) im Treppenhaus raumgeschrien wie wild und ein Skandal gemacht. Ich hab mich so geschämt und es war mir unglaublich peinlich die Situation. Was sollen nun die Nachbarn von mir halten? Ich versuche ruhig zu bleiben um das ganze zu deeskalieren und sage dem Lieferanten er sollr mir 15 min geben, dann bring ichs vorbei. Darauf hin antwortet bzw. schreit mir nach "MIT TRINKGELD" und geht schreiend die Treppen runter.

EIN ABSOLUTES NO GO DER LADEN, DIE LEUTE DORT SIND VOM UNTERSTEN STAND, WILDE UNGEBILDETE AGGRESSIVE LEUTE!

Pizza SimSam, Nein...

Usually I was satisfied with their pizza, but yesterday I was rly pissed. I decided to ordered pizza and fries because I got sick and can’t cook for myself. The fries was nice, but they got wrong toppings for my pizza. I paid extra for: mushrooms, corn, mozzarella and olives. What I got: onion, some kind of meat and olives (wow). Like, I don’t like onions, it tastes disgusting. I understand if there was missing one topping, but three (wanna point again that I paid extra for that) and they added two at their discretion (that’s really hilarious), that’s rly unprofessional. I’m really...

Haben gerade unsere bestellte Lieferung bekommen. Unser Mehrparteienhaus ist recht kompliziert aufgebaut, da es ein Vorderhaus und ein Hinterhaus gibt. (das Gebäude ist aus dem 15. Jh.). Deshalb schreiben wir in jede Bestellung Folgendes rein: "Bitte nicht die erste Treppe nehmen. An der ersten Treppe vorbei und die zweite Treppe nehmen. Danke." Dazu geben wir den 3.Stock des Gebäudes an. Es klingelt also. Ich drücke den Türöffner und warte. Niemand kommt und ich höre es aus der Ferne rufen: "Hallo? Hallo?". Ich mache mich also auf den Weg ins Erdgeschoss und ahne schon, dass der Lieferant die falsche Treppe genommen hat. Als ich den umherirrenden Lieferanten dann im Vorderhaus gefunden habe, beginnt er mich zu beschimpfen, zu sagen, dass das alles meine Schuld wäre und dazu könnte man nur "wow" sagen. Drückt mir das Essen unsanft in die Hand und sagt: "hier nehmen sie." und geht. Sowas unfreundliches ist mir vielleicht noch nie passiert. Jeder kann mal nen schlechten Tag haben. Auch Leute in der Gastro und in der Veranstaltungsbranche. Man muss es meiner Meinung nach trotzdem nicht an seinen zahlenden Kunden auslassen. Fairerweise muss man dazusagen, dass wir lediglich ca. 20 min auf die Bestellung gewartet haben. Mach ich...