Arirang Bulgogi — Restaurant in Berlin

me and my girlfriend had sunday lunch here once. before i go on i want to be clear that this place clearly "specializes" in korean barbeque, which we did not have.

the first thing that strikes you when entering the restaurant is the absolutely eerie interior. it looks like the location is the remnant of some early 2000s american parody of a greek or perhaps italian restaurant. fake looking stone walls and and a very strange liminal atmosphere. the tables are either too far apart or too close. everything is either too large or too small. the fake stone walls. it really is like stepping into a weird fever dream.

the waitress did not seem to know any english or much german, but she tried to be nice and we managed to make the communication work.

anyway, we wanted to get some bibimbap, but this was unfortunately not available on the sunday lunch menu. as we are both vegetarian we did not want to get the barbeque, so we settled on dumplings, fried glass noodles with vegetables and rice.

starters they gave us free starters, which were ok. i think it was mostly pickled veggies. but um..

the rice... if there is 1 (one) single thing that you should at the very very least try to do decently at a korean restaurant it is the rice. the rice at arirang bulgogi tastes like the one you get in the middle school cafeteria. absolutely tasteless and no texture. unacceptable. the cheap generic asian place close to my house has 10x better rice.

fried glass noodles with vegetables looked and tasted like slime. disgusting. i dont remember the exact price but i think it was something like 7 euros. to be fair, there was A LOT of "noodles" (slime), but it doesnt really help when it is this bad.

fried dumplings actually pretty decent! nice crunchy texture and decent taste. also price was ok (i think something like 8 euros for a lot of dumplings)

if we had only ordered the dumplings and nothing else this place miiight have been a 3/5, but the rice and the noodles take away one point each. actually the rice thing still makes me angry when i think about it. imagine going to a middle price range pizza place and getting a margarita for 10 euros and they used the dough from call a pizza or something. only reason this works for arirang is because white people have no clue what the difference between terrible rice and even decent rice is.

if this place was mega cheap then maybe i could give it a pass. but for a middle price range restaurant the food is absolutely horrid. not recommended. but hey maybe their barbeque is great. actually no, because it would still come with that rice.

if youre a horror movie director you might want to visit to get endlessly inspired by the...

Wo soll ich anfangen..?

Reserviert war für 9 Personen und ein 2-Jähriges Kind, mit einem Vorlauf von 1 Woche für einen Samstag um 19:30.

Das Restaurant war für den Tag im Service mit 3 Leuten besetzt. Eine Dame an der Theke die kassiert hat und zwei Runnern.

Wir bekamen bei unserer Ankunft drei aneinandergestellte Tische wo 3 Stühle gefehlt haben. Das kann passieren, wir haben die Stühle dann selbst geholt. Nach 15 Minuten warten haben wir keine Karte erhalten, weswegen wir selbst aufgestanden sind und uns Karten geholt haben. Nach weiteren 15 Minuten kam niemand um unsere Bestellungen aufzunehmen. Wir haben dann selbst um Stift und Papier gebeten, was begrüßt worden war. Bestellt haben wir 3 Grillplatten mit je Beilagen, 1 Hotpotplatte, 2 koreanische Pfannkuchen als Vorspeise zum Teilen, eine Portion Hühnchen für das Kind und die dazugehörigen Getränke.

Nach einigen Minuten haben wir sukzessiv die drei Grillplatten bekommen welche auch direkt vom Personal angemacht wurden, sowie ein Beilagenset für EINE Grillplatte. (Uns fehlten also noch 2 weitere Beilagensets, die Vorspeise, Hühnchen, Reis, SCHÜSSELN ZUM ESSEN und die Getränke,... während das Fleisch schon gegrillt wurde.) Nach 1 1/2 Stunden und mehrmaligem Fragen kam die Vorspeise, sowie das frittierte Hühnchengericht. Nach weiterer Nachfrage haben wir auch endlich eine nicht ausreichende Schüssel Reis bekommen sowie endlich Schüsseln zum Essen! Am Ende hat man uns dann die Getränkeflaschen ohne Gläser hingestellt. Man ging anscheinend davon aus, dass wir alle abwechselnd aus den Flaschen trinken sollten. (Gefehlt haben uns noch 2 Beilagensets, genügend Reis und die Hotpotplatte.)

Während der fast 2 Stunden Wartezeit konnten wir also nur zu zehnt direkt vom Grill wie Tiere essen, ohne Reis und ohne Beilagen. Das Kind konnte erst nach 2 Stunden, Reis und Hühnchen essen weil die anderen Gerichte scharf gewesen sind.

Wir können verstehen wenn viel los ist oder Personal fehlt aber damit muss der Service arbeiten können. Man hätte in der Warteschlange schon darauf aufmerksam machen können, dass heute viel los sei oder man hätte den kompletten hinteren Bereich schließen können um den Leuten in der Warteschlange noch die Möglichkeit zu geben woanders hinzugehen anstatt sie einfach reinzusetzen und 2h warten zu lassen. Es mangelte dem Service wirklich an essentiellen Grundlagen!

Falls man das hier lesen sollte als schneller Tipp: Generell sollte man große Tische direkt bedienen damit sie Ruhe geben weil hier auch im Verhältnis mehr Umsatz generiert wird und eine Bestellaufnahme einer Gruppe schneller geht als für einzelne Tische Sofort Karten verteilen damit die Gruppen schon stöbern und sich absprechen können. Getränke zuerst servieren und nicht zuletzt. (Getränke gehen schnell und es besteht die Möglichkeit, dass eine zweite Runde bestellt wird wenn das Essen da ist - Umsatz) Essschalen sowie Beilagen (Beilagen könnten eventuell nachbestellt werden - Umsatz) Vorpeisen Hauptgerichte (Grillplatten brauchen nur 10min um essbereit zu sein)

Man hat hier gefühlt von hinten nach vorne gearbeitet. Wir sind starke Restaurantgänger und waren auch in super vielen koreanischen Restaurants aber das was wir an dem Samstag erlebt haben, ist einfach eine komplette Katastrophe gewesen. Man hat einfach alles was man falsch machen kann, falsch gemacht.

Hier ist wahrscheinlich auch der Geschäftsführer zur Rechenschaft zu ziehen. Das Personal sollte geschult werden oder es sollte zumindest genügend Personal zur Verfügung stehen und wenn das nicht möglich ist, dann muss man solche Situationen anders händeln. Dann lieber Reservierungen absagen oder nur so viel aufnehmen und nur so viele Gäste bedienen wie es möglich ist... oder mit den Gästen vornherein sprechen.

Das ist meine erste Rezension, so...

This was my first time trying Korean cuisine, and I gotta say this was not a good choice to start with 😄 Although it was very crowded, I didn't find the food very healthy and well served. First of all, the tables were suuuper greasy that i had to wash my whole arms!

secondly the food brought to our table seemed like there was no effort in making them like the pork was just brought out of the freezer and it was all frozen with ice on them. That's why it was super cheap, for two people we spent like 30€ and ate like a dog! 😂 The other thing that ruined my experience was that all the tables are very near each other and had oven on them. they were all frying pork, meat, .... which made there smell like burned oil and the smell made my appetite gone 😅

The staff didn't talk to us at all and were in a rush! one of them that was serving us knocked us out of the way with his elbow 😂

I think there must be better Korean restaurants that I would have had better experience with but It's cheap fast and it seems like so many people like it, not...