Burger King Berlin — Restaurant in Berlin

Bis vor dem Wechsel der Chefetage oder den Führungskräften war es immer anständig,dass heisst es war so gut wie immer alles in Ordnung. Seit einiger Zeit ist es immer häufiger nicht ordentlich, . (Essensreste auf dem Tisch, der Bestuhlung und dem Boden) Bei höflichem Nachfragen, ob es möglich wäre dies kurz zu bereinigen da kein anderer Platz vorhanden war,...wurden mir die folgenden netten, als auch sehr charmanten Worte an den Kopf geknallt....: Zitat,.. Dein Putzbody kommt gleich, kann mich nicht zerreißen und seh sicher nicht aus wie ne Putze!!!" Stimme erhebend und sehr pampig/ unfreundlich. Dazu kam, das ich Zwei Bürger bestellte ,.. Beide Burger waren nicht Bestellt sowie trotz dessen abkassiert!!! .. ... Anstattelle von ... 2x Chillicheese Burger, bekam ich 2x den Chilli-long-Cheeseburger und ne"dicke" Rechnung.(Mehrkosten ungewollt min. Etwa 7 bis 8 Euro wenns mal hinkommt) Auf das "Versehentliche" falsch einbongen, machte ich den Herrn" vor dem Ab-Kassieren aufmerksam und bat ihn das zu berichtigen. Antwort:Geht nicht mehr, hab nur getippt Watt se gesagt haben !!

Laut dem Herren lag der Fehler bei mir, denn ichwürde sehr leise und total undeutlich in meinen 3-TageBaart Labern,... (Aussprachsweise aller Gossenstyle) Dazu ne Kurzinfo: Deutsch,Englisch,Spanisch,Türkisch,Französisch brauche ich täglich,.. in Laut (Aussprache), Ausdruck und Grammatik) "Notendurchschnitt von rund 2,2,.."

Denn ich bin international als Live-Dolmetscher tätig und somit hab ich auch eine Klare/Deutliche Aussprache, als auch eine betonte klare Stimme und Ausdruck.....soviel dazu.;-) Ich musste etwas auf die Burger warten,. Bestellung wurde nicht retourniert, geschweige denn Korregiert...!!! Service war also schon einmal deutlich besser,..wirk alles etwas Lustlos und Unfreundlich!!! Essen,Trinken (und dann weiter,..)wenn das dann richtig funktioniert mit dem zuhören, Bestellung aufgeben und dem kassieren. Dann lieber Filiale am Alexanderplatz,..(-: (da ist alles...

Fangen wir mal mit dem positiven an, warum diese Burger King Filiale von mir gerade so noch einen zweiten Stern erhalten hat: Die bestellten Burger - ein Long Chicken und ein Long Chicken Royal BTS im Menü waren frisch hergestellt und schmeckten sehr gut. Alles andere in diesem Laden war eine reine Katastrophe. Seitdem der Betreiber im November 2016 gewechselt hat, haben die aus der Burger King App aufgerufenen Gutscheine hier keine Gültigkeit mehr, was uns von einer nicht sonderlich charmanten jungen Dame hinter dem Bedienthresen sofort nach der Ankunft unmissverständlich mitgeteilt wurde. Der Bezahlvorgang mit der ec-Karte wurde abgebrochen. Trotzdem wurde eine Quittung ausgedruckt und mit dem freundlichen Hinweis des Servicepersonals überreicht diese für mögliche Regressansprüche bei der Hausbank doch bitte gut aufzuheben. Die Sauberkeit im gesamten Lokal war allgemein nicht sonderlich gut, aber der Höhepunkt waren die auf Grund von ganztägigen Reinigungsarbeiten? (siehe Foto) nicht benutzbaren Toiletten. So konnte ich mir nicht einmal die Hände vor dem Essen mit den Fingern waschen. Zum Glück hatte meine Freunde Hände-Desinfektion in der Tasche. Ich kenne auch ein paar andere Burger King Filialen, wo es mir eigentlich immer recht gut gefallen hat, aber nach diesem Erlebnis, werde ich hier nicht mehr einkehren zumal im Prenzlauer Berg viele kleine Burger Läden aufgemacht haben. Dort weiß man zwar manchmal nicht so richtig, was man bekommt, wenn man einen Chicken-Burger bestellt, aber es ist es bestimmt allemal mehr wert die 12,48 € dort auszugeben und dabei einen entspannteren (Schnell-)Restaurantbesuch zu verleben. Einzig die netten Worte zum Abschied eines Mitarbeiters, der gerade dabei war in der oberen Etage des Restaurants die Müllberge zu entsorgen, haben uns beim Verlassen des Lokals wieder halbwegs versöhnlich gestimmt, jedoch blieb der negative Gesamteindruck dieser Filiale...

I recently visited Burger King and had a great experience.The staff was friendly, service was quick, and the food was fresh and hot. I ordered the Whopper menu and was impressed with the juicy patty, fresh veggies, and perfectly toasted bun. The fries were crispy, and my drink was ice-cold.

The seating area was clean and well-maintained, with comfortable atmosphere. I also liked the self-ordering kiosks – very convenient and available in English and German.

Definitely one of the better fast food experiences I’ve had in Berlin. Would happily...