Update nach "Rechtfertigung" der Betreiberin: Rezensionen sind dazu gedacht, eine wahrhaftige Erfahrung zu teilen, um anderen Nutzern die Möglichkeit zu geben zu entscheiden, ob die dort Gast/Kund*in sein möchten. Es gibt in meiner nachfolgenden Erfahrung nichts, was sich durch ein persönliches Gespräch gelöst hätte. Ich habe wohlwollend zwei Sterne vergeben, mit Abstand von der Erfahrung um professionell zu bleiben, statt übertrieben durch Emotionen. Dasselbe empfehle ich zukünftig für Antworten auf Bewertungen. Die Idee von einem gemütlichen Spielcafé, wo die Kinder spielen und die Erwachsenen bei Kaffee und vielleicht sogar Frühstück plaudern können, ist total schön. Vielleicht hilft meine Erfahrung den Betreibern dabei, nicht nur als Indoor-Spielplatz genutzt zu werden.
Das Café hat zwei Räume, vorn den (tendenziell) zweckmäßig eingerichteten Gastraum, hinten ein (völlig überladenes) Spielzimmer mit Bällebad, Rutsche, Büchern und tonnenweise anderem Spielzeug. Es ist eher ungemütlich und hat wenig Persönlichkeit.
Das Angebot laut Speisekarte klingt verlockend. Leider wird man enttäuscht, wenn man für Flughafenpreise quasi (vermutlich) Fertigprodukte serviert bekommt. Für zehn Euro bekommt man einen halben Flammkuchen oder Mini-Avocado-Brote. In der Bolognese einer Freundin waren reichlich Nudeln, so gut wie keine Soße oder überhaupt Fleisch.
Die Servicekräfte sind sehr freundlich und bemüht, allerdings nicht alle gut organisiert. Verständlich, denn Gäste mit Kindern mit Schreianfällen werden auch nach 15 Minuten Dauerterror nicht gebeten, eine geeignetere Maßnahme als "Kind umarmen wollen" zu treffen. Da hat man sicherlich dünne Nerven und kann sich Bestellungen nicht merken, wenn man sie nicht notiert. Ich habe großes Verständnis für diese belastende Situation, schön war es jedoch nicht.
Man muss am Eingang die Schuhe ausziehen, was ich total gut finde. Das heißt auch, ohne Schuhe die Toilette zu nutzen. Leider habe ich vergessen, extra Socken mitzubringen, und so musste ich mit schmutzigen Socken zurück in meine Schuhe, weil der Boden nicht mehr so frisch war wie bei Tagesbeginn.
Der Eintritt ist dafür gut, dass das Café sich über Wasser halten kann, wenn Eltern sich für fünf Stunden an einem Kaffee festhalten. Wir waren vier Erwachsene mit einem Kleinkind, alle haben ein Hauptgericht bestellt und mindestens ein Getränk, also wirklich sehr viel Geld für wenig Leistung da gelassen, plus eben Eintritt. Schwierig. Wir werden uns mit dem Patenkind und den Eltern künftig wieder in Brunch-Cafés ohne Spielzeug treffen, denn das Cocosh ist eindeutig nur für eine erwachsene Begleitperson ausgelegt bei all dem, was ich oben beschrieben habe. So hat es leider eher Indoor-Spielplatz-Charme statt wirklich Café-Charme.
Es macht mir wenig Freude, so wenig positives zu erwähnen - meine Rezensionen sind meist gut und ermutigend. Ihr könnt das sicher besser, und ich freue mich darauf, es in einem oder zwei Jahren nochmal bei euch...
Read moreI love a good Kindercafé, and this one tries to be no 1. The team here are nice, the owners are hands on here still. The pluses are (and I visited a few kindercafés) the two different baby children rooms, one for babies and one for toddlers, gives lots of moms the opportunity to spend some time with their little ones. It's all equipped with all sorts of toys and play equipment. A big cage setting gives moms the time to chitchat, eat, drink and moan. The menu n is quite big, just wished for more hot options but I believe the kitchen is small. The only little downside is, and this is personal, the steps up to the Cafe, I really would wish for a ramp. We however are regulars and can only be...
Read moreThe cafe has a nice play area for young children, which was free to use. There is a wooden platform with a ladder and a slide into a ball pit, and many other toys.
I got a black coffee for €2.10, and received it reasonably quickly.
It was very quiet when I was there, and I don't know if that was what it was normally like, but many other Kinder cafés in Berlin are usually very busy and chaotic. It was relaxing watching the kids playing without being trampled by older children.
The only downside is that the play area is not very visible from the main café seating, making it difficult for parents to suitably supervise their children.
On the whole, an...
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