Der Service ist von manchen Mitarbeitenden eine Katastrophe! Ab 18/19 Uhr wird man schon gebeten nur noch Kaffee to go zu nehmen und möglichst schnell zu verschwinden, obwohl das Lokal offiziell bis 20 Uhr geöffnet ist. Das habe ich jetzt schon mehrere Male erlebt, obwohl ich nach der Arbeit einfach nur entspannt einen Kaffee vor Ort trinken wollte und zwar nicht aus einem Pappbecher! Dazu war ein junger Kollege mit dunklen Locken nur am Handy und hat telefoniert, als ich bestellen wollte hat er mich ignoriert, weil er am Handy war. Sodass seine nette Kollegin einspringen musste, die aber fast nur Englisch sprechen konnte. Als ich fragte, warum sie um 19 Uhr schon zu machen wollen, meinte die Kollegin dass sie ja noch putzen müssen und die Kasse zählen. Da meinte ich 1 Stunde lang? Und sie meinte ja, dass sie ja auch eher gehen könnten, wenn keine Gäste mehr da sind. Ich trank meinen Kaffee aus dem Pappbecher noch weiter, da noch andere Gäste da saßen und zwischendurch rief der junge Kollege mehrmals total unhöflich von der Bar rüber, dass wir doch gehen sollten, weil er schließen möchte. Ich meinte wieder um 19:15 Uhr, dass das Lokal doch erst um 20 Uhr schließt. Da meinte er, nein um 19 Uhr. Ich meinte bei Google steht 20 Uhr? Und er darauf, dass dies ein Fehler sei, was ich jedoch stark bezweifle. Auf meine Frage es anpassen zu lassen, meinte er dass das schon lange geplant sei, jedoch noch nicht umgesetzt wurde. Leider war keine Führungskraft vor Ort, um das bestätigen zu lassen. Sehr unschön, so aus dem Café geworfen zu werden, das ist schon das dritte Mal! Ich werde mir wohl ein anderes Café suchen müssen, super schade! Ich bitte um Stellungnahme vom Management zu den...
Read moreAvoid this place… really. Was today in this coffee shop for the first time. Totally disappointed. The girl at the front was not friendly at all - she was doing something else and after she finished, and in a very “whatever” mood, asked what I wanted. I asked for a cold Matcha, which costed 5.10 euro. It was a TOTAL robbery. I’m talking about a cup, with 3/4 milk in it, a pinch of matcha, two ice cubes, and that’s all!! Tasteless, horrible drink. I feel scammed. Will...
Read moreNice place to have a snack or coffee, or sit in the sun while people watching. The staff is super friendly and welcoming and the pastries are great.
Recently the store section where customers are sitting sipping coffee is regularly being sprayed with a floral air freshener. I hope this tradition stops, as the substance is a mild irritant and the chemical scent interferes with eating/drinking the...
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