When all a place has going for it is that “the chairs aren’t that uncomfortable,” it’s a sign that there’s a problem. The prices are way too high - a mug of tea here costs the same amount it costs for a pot of tea in other places, and there are no hot water refills, which they explained because “the machine keeps track of how much water they give out.“ The small sized bottles of water cost the same as a large bottle of water in other stores. The people working the counter are gruff and rude, the place is not that clean, and it all just seems a bit drab. Overall, there are other places to go that are more pleasant, nicer to sit in and overall don’t feel quite...
Read moreIch kann den Eindruck einer anderen Rezensentin hier (siehe Orangerie) nur bestätigen: sehr unangenehme Erfahrung heute auf Grund eines Mitarbeiters Herr Z.; ich bin ehrlich entsetzt. War heute mit einer Freundin dort, die auf eine Gehhilfe angewiesen ist. Die Servicekraft Herr Z., der sich auch uns gegenüber als angeblicher Chef ausgab, wusste nicht, was das Café an warmen Getränken anbietet. Hier sei Selbstbedienung und er nicht dafür zuständig, uns hier die Karte vorzustellen. In grobem Ton wurden wir aufgefordert, in das Café zu kommen und dort zu schauen, was es gibt. Offensichtlich sah der Mensch den nicht zu übersehenden Rollator meiner Freundin nicht oder es kümmerte ihn wenig. Ich wies also auf die Geheinschränkung meiner Freundin hin, woraufhin ich in noch gröberem Ton aufgefordert wurde, innen ein Foto vom Angebot zu machen und dann zu bestellen. Dann sagte mir dieser Mensch wörtlich, ich solle mich sofort und umgehend zur Bestellung in den Laden begeben oder gehen, schließlich säßen wir hier schon 15 Minuten ohne Getränke rum. Ich bin entsetzt über dieses Ausmaß an Empathielosigkeit und Unverschämtheit. Wenn es stimmt und der Herr mit dem unfreundlichen Ton der Chef des Ladens ist, wie er es offensichtlich auch anderen Gästen gegenüber behauptet hat (siehe Rezensionen Orangerie), dann ist das einfach nur traurig und zeigt, dass dieser Mensch nicht nur seinen Beruf verfehlt hat, sondern auch keinen Stil und keine Manieren kennt. Sehr wahrscheinlich ist es aber nicht, dass dieser Herr der Chef des Ladens ist, da die Orangerie ja bekanntermaßen in öffentlicher Hand liegt. Als Stammgast hat die Orangerie mich jedenfalls verloren; offizielle Beschwerde beim...
Read moreAs the manager, Janos, pointed out there is a supermarket across the road.
Unfortunately that was after we had ordered, and received, food.
Some of the staff are patient and friendly. And they were nice enough to provide bread to cover up for the soup ( even they know how bad it is!!).
Alas the manager - despite having two children himself is adamant that he can not provide water for children unless you a buy a coffee.
The poor quality food, the amazingly abysmal service and the just plain rude manager make this a place you are better...
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