épi Boulangerie Patisserie — Restaurant in Bonn

Heute nochmal dort gewesen, sicherlich zum endgültigen letzten mal. Die Bedienung, beschrieben von vielen Bewertern hier, wirklich Unterirdisch Unfreundlich und EIngebildet (man fragt sich auf was), denn die Speisen sind wirklich allesamt sehr lecker und toll gemacht, allerdings ja nicht von den Leuten hinter der Theke. Die Bedienung, denke die Mitinhaberin oder Betreiberin (Blond ca. 50 bis 60 Jahre alt etwas pummeling, sorry soll nicht beleidigend klingen, nur damit die anderen Leser wissen wen man meint) , hat eine gewisse Grundunfreundlichkeit und Dienstleistungsabstinenz, damit kann man aber leben, wenn man einfach ausblendet daß man dort eher hochpreisigere Waren kauft, die dafür aber umso leckerer schmecken. Man ist das eher schon so gewohnt. Gekrönt wird das nur von der absolut unangemessenen jüngeren Bedienung (schlank, dunkle Haare) ... eine gewisse Ähnlichkeit mit der Blonden Dame, man könnte Denken evtl. die Tochter des Hauses, denn so benimmt man sich als Angestellte eher nicht. Hier wurde die schlechte Laune und die scheu von Lächeln, Dienstleistung und Freundlichkeit von der älteren Dame nicht nur Übernommen, diese wurde bis hin zur absoluten ungeahnten Höhen getrieben. Ich war im Gewschäft und vor mir wurden schon drei Kunden regelrecht "abgefertigt", mit Blicken, sowie mit Worten gab man hier Bildhaft zu verstehen, nimm Dein Zeug , Zahle und veschwinde. Frag nicht zu viel über die Waren, kauf und verschwinde. Einem Kunden vor mir wurde noch als er rausging nachgerufen, er habe keine Erziehung und sich dann noch darüber aufgeregt, dieser hatte bichts getan, nur zweimal über die Waren etwas nachgefragt, weil er es im ersten ... nuscheligen Ton der Antwort von der jüngeren Dame... zu recht nciht verstanden hat. Schade, daß solche Menschen in der Dienstleistung arbeiten, für dieserart Talente hat Henry Ford das Fliessband erfunden. Wer Kunden hasst, ohne die er diesen Job nicht hätte oder mit seinem Leben frustriert ist, sollte eine Therapie machen, aber das nicht an Kunden auslassen. Es gibt so viele Jobs, man muss heutzutage keine Menschen bedienen. Vor dem Lockdown diese Art erlebt, danach immer noch. Nie wieder, hoffentlich schliessen sich viele Menschen an, damit sich da was ändert und derjenige der die tollen Sachen Kreiert nciht irgendwann den Schaden davon trägt. Naja, gelobt sei es, wenn es die Besitzer sind, dann klappt es ja weiter, denn hat man eventuell Eigentum, dann steht ja jeden Morgen mindestens ein neuer auf, der Geld auch zu unfreundliche...

The pastries are nice and the food can be good. But the service is terrible. Poorly trained staff that appear to be lost in a world of their own. Today I got a dirty cup which was replaced with one, which had brown stains around the the inside edge, presumably from coffee. When I pointed this out I got a shrug of the shoulders and the observation " I can't do anything about it! -'Ich kann aber nichts dafür! 'Our dish washer is not the best". One member of staff, a French girl is really helpful, but the rest appear to be all in a daze. It will be a long while before I...

I’m not sure why this bakery is branded as “french” boulangerie. The cashier who served me didn’t even understand “Demi baguette” and was ostensibly rude keeping me stand by ignoring me in the queue while chasing after other customers who were not even queuing but standing here and there. Finally when she looked at me for taking my order she was shouting at me like WE DONT HAVE HALF BAGUETTE. YES THIS IS CHOCOLATE BREAD NO CARD CASH ONLY CASH CASH What the heck? Their Pain au chocolat is very dry and has too few chocolate. I see no means to call it “french”. Will...