Das war der schlechteste Tipp den es jeh gegeben hat. Letzten Samstag bin ich mit meinem Partner zu Tui in die Wesselstr.gefahren um uns Reiseangebote nach Teneriffa anzusehen. Wir wurden von einer schlechteste deutsch sprechenden Mitarbeiterin beraten. Wir entscheiden uns für ein Angebot. Das Angebot sendete Sue mur auf meine Mail. Und sie sagte dass sie uns bis Mittwoch also morgen das Angebot reservieren würde. Ok ich las gestern nochmal alles auf meinem PC nach. Und dann schrieb ich in einer Mail an Tui nur eine Frage...ob man dort auch reiten könne. Daraufhin wurde nur geantwortet dass ihnen keine Informationen zu meiner Beratung vorliegen würden. Ich rief daraufhin heute in meiner Mittagspause dort an. Man hat sich an unfreundlichkeit übertroffen und es sogar angezweifelt dass man uns eine Reservierung zusagte. Das war die Krönung. Ich habe nun bei einem anderen Reiseunternehmen gebucht und das auch noch um einiges billiger. Tui kann und werde ich auf keinen Fall...
Read moreIch kann nur jedem der eine Reise Buchen möchte dieses Reisebüro empfehlen! Trotz das aufgrund von Corona die Beratung, Angebote und Buchung nur über das Telefon und email geschah war alles problemlos super! Eine sehr freundliche Beratung am Telefon, sie hat sich viel Zeit genommen und ist auf alle wünsche eingegangen. Habe direkt verschiedene Angebote per email bekommen. Auch bei Rückfragen habe ich sofort am Telefon Hilfe bekommen. Ich habe in den letzten x Jahren viele Reisebüros besucht aber nie hat es so reibungslos Super...
Read moreIch bin schon seit vielen Jahren Kunde in diesem Reisebüro und werde das auch sehr gerne weiterhin bleiben. Hier haben schon meine Eltern ihre Reisen gebucht.
Der Service ist immer ganz hervorragend und ich spare mir den ganzen Frust bei Internetbuchungen. Ich bin sehr zufrieden und werde bei meinen Buchungen immer persönlich auf dem Laufenden gehalten. Gerade auch in den Zeiten von Corona war das eine besondere Hilfe und Entlastung. Vielen Dank und weiter so.
Update 2022: Alles weiterhin Top. Das Reisebüro, das Freude...
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