Wenn du auf der Suche nach einem Burgerladen bist, der nicht nur durch sein Essen, sondern auch durch Atmosphäre, Service und besondere Aktionen punktet, dann führt kein Weg an Atawich Bonn vorbei. Der Laden strahlt eine stylishe, urbane Gemütlichkeit aus – moderne Holztische, warme Lichtakzente, bequeme Sitzmöglichkeiten drinnen wie draußen. Alles ist top gepflegt und liebevoll eingerichtet. Man merkt sofort: Hier steckt Herz drin. Perfekt für einen entspannten Abend mit Freunden oder als Start in eine legendäre Nacht. Was den Besuch aber wirklich unvergesslich gemacht hat, war das außergewöhnliche Engagement von Marco und seinem Team. Die Kellner waren nicht einfach nur freundlich – sie waren aufmerksam, herzlich und voll auf unsere Wünsche eingestellt. Es war, als hätten sie unsere Gedanken gelesen: ob Extrasoße, besondere Platzwünsche oder spontane Änderungswünsche beim Essen – alles wurde mit einem Lächeln und völlig unkompliziert umgesetzt. Jetzt zum legendären Angebot: 6 Chicken Wings + die "6 Flaschen Desperados". Ganz ehrlich.. das war die perfekte Kombi aus Geschmack, Spaß und Preis-Leistung. Die Chicken Wings waren außen schön knusprig, innen saftig und gut gewürzt – genau wie man sie will. Und die flaschen Desperados (mit Tequila-Aroma, aber ein bisschen rebellischer als das Original) haben für ordentlich Stimmung gesorgt. Ein Signature-Deal, der definitiv das Zeug zum Kultstatus hat, besonders wenn Marco das Ganze serviert. Marco und sein Team haben mit Charme, Humor und Professionalität dafür gesorgt, dass wir mal wieder, bei euch im Restaurant einen unvergesslichen Tag erleben durften und das ist keine Übertreibung. Dieser Einsatz war echtes Gastgeber-Niveau und hat unsere Erwartungen weit übertroffen.
Fazit: Atawich Bonn hat uns nicht nur satt, sondern richtig glücklich gemacht. Das Team von Atawich haben einen Ort geschaffen, an dem man nicht einfach nur isst, sondern Momente erlebt. Wir kamen wegen der Burger, aber wir bleiben wegen der Atmosphäre, des Services und des Gefühls, willkommen zu sein.
Ganz klare Empfehlung! besonders mit dem Marco-Special: 6 Chicken Wings, 6 Flaschen Desperados und ein Team, das einfach alles gibt.
Ihr seid...
Read moreGrundsätzlich möchte ich betonen, dass die anwesende Mitarbeiterin ausgesprochen höflich und bemüht war. Allerdings scheint sie durch interne Vorgaben der Geschäftsleitung erheblich in ihrem Handlungsspielraum eingeschränkt zu sein.
Aktuell läuft hier das Angebot „Trink so viel kostenloses Bier, wie du willst“ – in der Theorie ein attraktives Konzept. In der Praxis gestaltet es sich jedoch so, dass wir trotz mehrfach geleerter Gläser über längere Zeit hinweg kein weiteres Bier erhalten haben. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass die Chefin ausdrücklich untersagt habe, weiteres Bier auszuschenken, solange kein Servicepersonal erneut am Tisch war.
Das mag aus betrieblicher Sicht nachvollziehbar erscheinen, steht aber in direktem Widerspruch zu dem beworbenen Angebot. Wenn man als Gast mit einem „all you can drink“-Versprechen gelockt wird, erwartet man zumindest eine zügige Bedienung oder eine praktikable Lösung – und kein Gefühl, als müsse man um jedes weitere Getränk bitten.
Die Mitarbeiterin trifft hier eindeutig keine Schuld, sie war freundlich und professionell. Das Problem liegt ganz offensichtlich in der Organisation bzw. der Vorgabe von oben. Schade, denn das Konzept hätte durchaus Charme – so aber bleibt ein sehr bitterer Nachgeschmack.
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Möchtest du, dass ich das noch leicht geschliffener formuliere (z. B. in Richtung professionelle Google-Rezension eines Gastes mit Gastronomie-Erfahrung) oder lieber etwas direkter/passiv-aggressiver („das ist echt eine Frechheit, aber...
Read moreI had a fantastic experience at this restaurant, not just because of the delicious food and cozy atmosphere, but thanks to the exceptional service from Nazanin. She was warm, attentive, and genuinely made us feel taken care of from start to finish. Her menu recommendations were spot on, and her friendly demeanor added a personal touch that made the evening even more enjoyable. It’s rare to find service this thoughtful, Nazanin truly made our...
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