Ristorante Sorrento — Restaurant in Brunswick

Essen war gut aber Service leider mangelhaft. Wir waren letztens dort für unseren Jahrestag und als ich gegangen bin war ich insgesamt sehr unzufrieden. Ich hatte am Telefon bei der Reservation erfragt, ob es möglich wäre eine entsprechende Deko zum Anlass anzurichten. Als wir dort ankamen wurden nur sporadisch Rosenblätter auf den Tisch verteilt von den Rosen die sowieso auf jedem Tisch standen. Auch kein Mucks zum Anlass. Service war insgesamt sehr unempathisch. Auf unser Dessert haben wir mindestens 25 Minuten gewartet und genauso schwierig war es einen Kellner heranzuwinken zum Bezahlen. Ich weiß nicht ob ich einfach selber von meiner Erfahrung in der Gastro besseres kenne, aber für ein Restaurant, welches in einem etwas höheren Preissegment liegt, erhofft man sich auch eine kleine Überraschung dementsprechend. Wie gesagt wahrscheinlich erhoffe ich mir zu viel, weil ich in einem Laden gekellnert habe, wo Service und solche Gesten sehr groß geschrieben wurden. Aber das gehört für mich dazu. Beim Verlassen des Ladens wurden wir nicht mal zurück verabschiedet. Die Stimmung zwischen den Mitarbeitern war auch sehr knisternd im negativen Sinne. Ich kann mir nur denken weswegen das sein könnte. Und dieses Gefühl wurde auch an den Kunden weitergetragen. Gutes Restaurant um mal so Essen zu gehen aber nichts besonderes und nichts spezielles für Anlässe. Würde nicht nochmal hingehen. Gutes Essen allein reicht für...

Das Restaurant ist gut gelegen und von einem Fensterplatz hat man einen tollen Blick auf die Schlossarkaden. Das Ambiente ist toll, wenn man den Eingangsbereich ausblenden.

Das gesamte Personal scheint durchweg auf italienisch zu kommunizieren, originaler könnte es an der Stelle nicht sein.

Die Speisekarte ist recht umfangreich und jeder dürfte darauf etwas finden. Alle Klassiker sind vertreten. Zudem gibt es eine kleine Tageskarte.

Insgesamt ist das Preisniveau absolut ok. Die Suppen fielen dabei aus meiner Sicht aus dem Rahmen. Meine Suppe schmeckte gut, war aber recht klein und mit 6,50€ eher zu teuer.

Als Gruss aus der Küche gab es ein ganz tolles Kräuter-Aioli, das leckerer kaum sein kann.

Der Fisch war gut bis sehr gut. Die Pizza war aus meiner Sicht nicht eines Italieners würdig. Nicht kross, nicht würzig, etwas zu dick. Punktabzug.

Der Service war anfangs sehr schnell, dies liess aber auch schnell nach, obwohl es sehr leer war. Wir wurden wenig beachtet. Der Barmann schaute sich heimatliche Sendungen auf seinem Pad an. Dies ging irgendwie nicht und führt damit auch zu einem Punkt Abzug.

Ich hätte gerne vier gegeben, mehr war den Tag...

Ich habe sehr lange überlegt ob ich hier eine Rezession schreibe. Ich komme nicht aus Braunschweig und war beruflich vor Ort. Schon beim Essen schmeckte die Aioli etwas seltsam. Auch beim Vitello Tonnato war ich geschmacklich nicht überzeugt. Meine Kollegin hatte etwas mit frischen Pilzen. Das war wohl ein großer Fehler. Sie hat die ganze Nacht in der keramischen Abteilung verbracht. Bei mit war es nur leichter Durchfall und nach zwei Tabletten nur noch starkes Magengrummeln. Meine Kollegin scheint eine Lebensmittelvergiftung gehabt zu haben. Bei mir war anscheinend "nur" die Aiolli nicht gut. Wäre das Restaurant in Köln gewesen hätte ich sicherlich rechtliche Schritte eingeleitet und wäre auch bei dem Restaurant selbst noch mal vorbei gefahren, um mich entsprechend zu beschweren. Warum die Rezession erst jetzt? Da ich nächste Woche wieder vor Ort bin und ein Kollege mit mir dort essen gehen wollte. Dabei kam es mir im wahrsten Sinne des Wortes wieder hoch. Aber jetzt nur gedanklich. Also ich werde dieses Restaurant nie wieder betreten. Zu schade um das Geld und die...