Bakery Merzenich on the Hohenzollernring — Restaurant in Cologne

Als treuer Kunde der Bäckerei Merzenich auf dem Hohenzollernring möchte ich meine Erfahrungen mit diesem Lokal teilen. Das Personal ist äußerst freundlich und geduldig. Die Atmosphäre ist gemütlich und einladend, was den Besuch umso angenehmer macht.

Was mich besonders an diesem Bäckerei begeistert, ist das Brot. Die Auswahl ist groß und die Qualität ist einfach herausragend. Jedes Mal, wenn ich hier einkaufen gehe, kann ich mich darauf verlassen, dass ich frisches und schmackhaftes Brot bekomme. Es ist offensichtlich, dass die Mitarbeiter viel Liebe und Sorgfalt in die Herstellung stecken.

Etwas, das mich jedoch wirklich stört, ist die Verpackung der großen Brote. Es ist immer eine Herausforderung für die Fachverkäuferinnen, das Brot in die zu kleinen Tüten zu packen, nachdem es geschnitten wurde. Dies führt nicht nur zu Frustration bei den Mitarbeitern, sondern auch bei den Kunden, die oft lange warten müssen, bis ihr Brot verpackt ist. Ich habe bemerkt, dass ich nicht alleine mit dieser Meinung bin, da auch andere Besucher ähnliche Erfahrungen gemacht haben.

Insgesamt bin ich jedoch sehr zufrieden mit der Bäckrei Merzenich. Das freundliche Personal und die hervorragende Qualität des Brotes machen das Einkaufen hier zu einem angenehmen Erlebnis. Ich hoffe, dass die Firmenleitung!!!! auf die Anregungen der Kunden eingeht und eine bessere Lösung für die Verpackung der großen Brote findet. Das würde den Besuch noch weiter verbessern und allen Beteiligten viel Zeit und...

Fresh food, excellent place to grab breakfast or lunch on the go. I appreciated the vegan options like over night oats and the avocado sandwich. There is a huge selection of options for you and the family to take with you on your day in Berlin. The train station is close and so are many good hotels. Tell...

Hiermit entschuldige ich mich in aller Form bei dem männlichen Mitarbeiter, bei dem ich es wagte, auch noch nach Zucker für meinen "Kaffee to go" zu fragen, den er mir dann ohne Blickkontakt neben den Becher "schmiss" und verschwand. Da ich den Zucker in meinem Kaffee nur ungern mit meinem dicken Zeigefinger oder einem Ast, den ich sicherlich draußen auf der Straße gefunden hätte, umrühren wollte, fragte ich den Herren, ob er denn noch einen Holzstab zum Umrühren hätte. Angewiedert und völlig gelangweilt musste er nun noch einmal 3 Meter nach links gehen, um einen Holzstab zu holen, und dann wieder 3 Meter zu mir zurück. Als er mir den Stab ebenfalls neben den Becher "legte" fragte er: "Noch irgendwas?" Den Gesichtsausdruck vergesse ich nie .... es gibt Menschen, die sollten einfach nicht im Verkauf arbeiten, sondern irgendwo, wo keine Kunden sind, vielleicht hinter den Kulissen. Es gibt da ein tolles Buch: "Störfaktor Kunde" -...