Gut,das Ambiente macht absolut nichts her aber darüber kann man hinwegsehen,wenn das Essen überzeugt. Wir waren zu viert an einem Samstag dort und haben BBQ und Hotpot bestellt. Wenn man mit dem Verfahren nicht vertraut ist,steht man erstmal ein bisschen dumm da. Es wäre super gewesen,wenn man uns kurz erklärt hätte,was wir zu beachten haben aber irgendwie haben wir uns alleine durchgefuchst. Unser Kellner war ein bisschen ahnungslos, aber vielleicht war er einfach noch neu, also nicht weiter schlimm. Als wir dann endlich alles beieinander hatten und loslegen konnten, hat uns der,ich vermute Chef, noch eine leckere Soße zusammengestellt, die wirklich sehr gut war. Die Auswahl war gut und es hat Spaß gemacht, alles zuzubereiten und zu teilen. Man muss mit den Soßen arbeiten weil alle Zutaten natürlich roh und ungewürzt an den Tisch kommen. Auch wenn der Anfang ein wenig holperig war, es war ein schöner Abend und ich denke dass wir auch wiederkommen werden weil das Konzept einfach mehr Spaß macht, als einfach nur essen zu bestellen und es zu essen. Den einen Stern Abzug gibt es auch nur weil man sich erstmal ein wenig alleingelassen fühlte und sich etwas mehr Zuwendung vom Personal gewünscht hätte. Am Essen selbst habe ich wirklich nichts auszusetzen. Die Qualität vom Fleisch kann ich selber allerdings nicht beurteilen da ich mich nur am Gemüse und Fisch bedient habe und daran kann ich wirklich nichts zu...
Read moreDer Empfang war sehr freundlich. Da dies unser erster Besuch war und wir uns überhaupt nicht auskannten, waren wir leider schon bevor wir bestellten sehr überfordert. Es gab Probleme mit der Verständigung. Wir wussten nicht wie wir unser essen zubereiten sollten und schauten uns es dann bei den anderen Gästen ab. Wir mussten den Kellner leider immer wieder zu uns rufen da wir einfach nicht wussten wie alles funktioniert. Man müsste uns eigentlich die Verwirrung und Hilflosigkeit angesehen haben. Da es im Restaurant dann sehr voll wurde, fühlten wir uns leider etwas vernachlässigt im Bezug auf das nachbestellen der Getränke und der einzelnen Zutaten. Was uns leider etwas gestört hat waren die ganzen Zutaten auf einem Teller (Fleisch/Fisch usw.) die man garnicht mehr zur Bestellung zuordnen konnte. Da ich alles esse und meine Partnerin nicht wussten wir am Ende nicht wer was bestellt hatte und um was es sich am Ende handelt... das war leider schade. Die Zutaten waren sehr frisch und nach 3 Stunden haben wir dann einfach alles so zubereitet wie wir lustig waren. Später kamen auch noch Gäste die zum ersten Mal das Restaurant besuchten. Diese wussten genau wir wir nichts und schauten es sich dann bei uns ab. Am Ende waren wir aber sehr gesättigt und es hat sehr gut geschmeckt.
Ich würde mir einfach für das nächste Mal mehr Hilfe oder eine Erklärung wünschen wie man am besten alle...
Read moreIch bin heute zum ersten Mal essen gegangen, aber die Service-Einstellung war extrem schlecht. Eine Kellnerin mit einem Pferdeschwanz ist besonders ungeduldig mit unserem Ton. Als wir das Essen bestellten, sagte sie nicht den Inhalt der Packung und war sehr ungeduldig mit mir und meinen Freunden. Sie sagte direkt: "Kann Chinesisch auf Chinesisch nicht verstehen, ich spreche Deutsch." Alle sind Chinesen und ich denke nicht, dass es notwendig ist, Ihre Überlegenheit vor uns zu zeigen. Sie haben den Packungsinhalt nicht erst erklärt, sondern nur gesagt, dass die Packung Erfrischungsgetränke enthält. Wir haben Bitter Lemone bestellt. Handelt es sich nicht um ein Erfrischungsgetränk? Sie sollten höflich und geduldig sein und erklären, was die alkoholfreien Getränke in Ihrem Paket enthalten, anstatt mir und meinen Freunden sehr ungeduldig zu sagen: "wenn ihr Chinesisch nicht verstehen, dann kann ich Deutsch sprechen." Hallo? Dieses Essen war sehr unglücklich!! Ich werde in Zukunft nicht wiederkommen!!! noch werde ich chinesische Freunde und ausländische Freunde in dieses Restaurant empfehlen. 今天第一次去吃,但服务态度极其恶劣。有位扎马尾的女服务员对我们的语气特别不耐烦。点餐的时候没有说清套餐内容,对我和我的朋友狂怼,她直接说出:“中文听不懂那德语可以吗,我说德语”。EXO? 大家都是中国人,有必要趾高气昂在我们面前显示你认为的优越感吗?你没有首先说明套餐内容,只说套餐包含了软饮,我们点的是Bitter...
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