Sol y Sombra — Restaurant in Dusseldorf

Also, ich musste ein paar Tage darüber nachdenken ob ich diese Bewertung schreibe oder nicht. Am Ende habe ich mich dafür entschieden und hoffe dass die Mitarbeiter dieser Laden sich darüber Gedanken machen. Wir waren zum Geburtstag eines Freundes dort und haben uns mega darauf gefreut. Ich habe viel Erfahrung mit spanischen Restaurant und ich dachte mir dass es richtig gut sein wird. Wir haben erstmal Getränke und Vorspeisen bestellt . Alles war gut bis und Personal auch. Was mich irritiert hat war das man von verschiedenen Kellnern bedient wird obwohl das nicht so sein sollte. Das kenne ich mindestens von professionellen Spania. Wir haben Hauptspeisen bestellt und ich hatte Rumpfsteak. Wenn es um Steak geht, kann ich auf jeden Fall mitreden aber diese mal war es eine reine Katastrophe. Als ich mein Steak bekommen habe, habe ich es es natürlich durchgeschnitten um mich von „Medium“ vergewissere. Als ich das Fleisch durchgeschnitten habe, war ich echt schockiert, und wenn ich meine schockiert dann wirklich so. Das gleich sah aus wie ein Stuck Plastik und von innen komplett roh. Leider habe ich kein Bild davon. Natürlich habe ich eine Kellnerin darauf angesprochen und sie meinte zu mir dass sie das tauschen wird. Jetzt kommt die Bombe. Das war echt der Hammer. Die Kellnerin kommt ganz frech zu mir und will mir erklären was Medium bedeutet. Sie hatte mein Rumpfsteak in Scheiben geschnitten um mir zu zeigen das es Medium sei. An dieser Stelle musste ich wirklich schlucken. Das Fleisch sah aus wie Plastik, und ich dachte mir sie will mir jetzt zeigen wie ich mein Fleisch haben möchte und danach ist es mir aufgefallen dass es mein Steak war und sah nicht ansatzweise wie Fleisch aus. Sie meinte dann zu mir dass es kein Rumpfsteak mehr gibt, was natürlich erklärt warum es so war. Ich kann meine Hand ins Feuer legen dass der Koch das Fleisch einfach aus Gefrierfach rausgeholt hatte und angebraten. Deswegen habe ich argentinische Fillet bestellt und da Bild sieht ihr. Ich war einfach enttäuscht. Die Kellnerin ist nochmal zu mir gekommen um zu schauen ob alles in Ordnung sei. Ich habe es ihr das Fleisch gezeigt und meinte zu ihr sie soll selbst ihre Meinung dazu machen. Sie hat daraufhin geantwortet, ich zitiere:“ haha ich habe es nicht gekocht“. Ohne jegliche Entschuldigung. Und ich denke mir als Kellnerin präsentiert man den Koch und es war auf gar keinen Fall professionell von der Mitarbeiterin. Und es passiert wenn jedes Mal man von jemand anderen bedient wird. Am Ende wollten das Restaurant das Steak auch abrechnen was ich sehr fatal fand. Natürlich war es eine andere Kellnerin die abrechnen wollte und hatte keine Ahnung was wir das bekommen haben. Wir haben ihr die Bilder gezeigt und sie meinte dass sie das nicht abrechnen wird. Also Appel an den Koch. Man serviert nicht das letzte Stuck Fleisch an Kunde. Bitte ändert eure Methode mit den Kellnern. Jede Kellnerin soll ihr Bereich bekommen um sich besser mit den Situationen...

Yesterday evening I ordered tapas from this place through Deliveroo. I have previously lived in Spain for several years, so I'm quite experienced with the flavours of typical tapas. I can't say anything bad about the tapas in general, good portions, tasty,

However; I ordered half a portion of Jamon Iberico, now I know what Iberico ham tastes like, because otherwise I would never pay that amount of money for ham. It has a particular flavour which I absolutely adore. The ham we received was NOT Iberico ham, from the first impression it didn't really look like it either(structure wise), but it's when I tasted it that I was absolutely certain that it was not Iberico.

I don't know if this was done because I ordered it, and someone in this place thinks they can get away with this kind of scam when customers are not actually in the restaurant. Either way I am very disappointed that someone would do something like this. I would really like some explanation or feedback on...

Total begeistert! Wir waren zu viert gestern Abend (Samstag) gegen 21 Uhr spontan dort. Am Eingang wurden wir freundlich empfangen und zu einem schönen 4er Tisch gebracht. Das Lokal ist sehr schön, hat sehr große Tische, 4er Tische und 2er Tische, alles, was das Herz begehrt, ist gemütlich und modern eingerichtet.Ein charmanter Herr vom Service kam direkt zu unserem Tisch, begrüßte uns und überreichte uns die schönen Speisekarten. Nach ein paar Minuten kam er wieder und nahm zunächst unsere Getränkebestellung auf. Er war humorvoll auf eine nette, unaufdringliche Art und Weise. Danach brachte uns eine junge Frau einen Korb mit wunderbarem Brot und köstlicher Aioli. Wir genossen es von unserem Brotteller. Schnell kam der Herr mit den Getränken wieder. In der Zeit haben wir das Essen ausgewählt. Alles hörte sich sehr gut an. Wir erhielten auch gute Empfehlungen, unter anderem was Beilagen betraf. Ich habe mich für ein Steak entschieden und hatte die Auswahl zwischen einem Filetsteak und einem Rumpsteak, für das ich mich dann entschied, dazu hatte ich Grillgemüse. Das Steak war wunderbar zart und wie bestellt, medium rare. Das Grillgemüse äußerst schmackhaft. Die anderen hatten Oktupus mit Grillgemüse, 2 Tapas (Fleischbällchen in Soße und Röstkartartoffeln) und gegrillten Lachs. Später hatten wir noch 2 kleine Burger und Hühnerspieße. Wir waren alle absolut zufrieden mit unseren Gerichten. Sie waren toll. Auch der empfohlene Cocktail, Liquor 43 mit Maracujasaft, war spitze. Das Preis-/Leistungsverhältnis war einmalig. Für alles zusammen, für 4 Personen, mit Cocktails und weiteren Getränken, zahlten wir keine 100 Euro!!! Kartenzahlung war auch kein Problem. Zu guter letzt wurden wir noch sehr freundlich verabschiedet. Wir kommen wieder,...