Billes — Restaurant in Erfurt

Sehr schecht Service. We bought icecream and the woman started to say that we can't take place because we didn't buy ice cream in glass. I asked her to solve the problem. I proposed to buy the beer or the caffe and stay with the table but she said no. This is unbelievable angry also because all happened during the day when they had 5 tables free. I think it is her job to ask the guests if they need a table and explain the rules and the difference with the icecream. But she said nothing and when we took table she said no you don't seat...

Überprüfung steht noch aus Einmal - und nie wieder. Unfreundlichkeit grenzt an Frechheit

Zu einem Besuch in Erfurt freuten wir uns schon auf dem Weg dorthin auf eine leckere Brautwurst. Also den Stand an der Kaufsmannskirche angesteuert. Es war ein heißer Tag und auf dem gleichen Platz waren Sonnenschirme aufgespannt, darunter Tische. Brautwurst am Grill bestellt und Ehemann mit Rollstuhl an einen Tisch geschoben. Mit Brautwurst in der Hand stand ich da, Ehemann saß im Rollstuhl neben einem Tisch, da kam eine Bedienung aus dem Seiteneingang: Hier dürfen nur Gäste sitzen, die im Restaurant bestellt haben. Leute, die nur eine billige Brautwurst essen wollen, müssen auf den Rasen essen. Der angeschlagene Ton hat mich zuerst verblüfft. Danach erwähnte ich, daß man mit Rollstuhl nicht die Stufen zu dem Rasen erreichen kann. Die Bedienung fauchte dann: dann setzen Sie sich dort hinten auf die öffentlichen Bänke. Solch eine Behandlung, so ein unfreundliches Gehabe, ist ein Novum. Und wir werden, sollten wir mal wieder nach Erfurt fahren, einen großen Bogen um dieses...

Es könnte vielleicht nett dort sein, wenn man nicht in Kunden erster und zweiter Klasse eingeteilt würde. Wer "nur" eine Brat-, Currywurst oder ein Brätel essen und dazu ein Getränk haben möchte muss auf der linken Seite vom Anger aus gesehen Platz nehmen, wo lediglich vier Tische stehen. Die rechte Seite ist wesentlich besser mit Tischen ausgestattet. Diese sind jedoch reserviert für Gäste, die à la carte speisen. Ich war heute mit einer Grundschulklasse, die in Erfurt zu Besuch war, dort und es wurde den Kindern nicht gestattet an den Tischen der rechten Seite zu sitzen. Viele mußten in der Sonne auf den Stufen vom Lutherdenkmal sitzen und ihre Bratwurst dort essen, obwohl die Tische der rechten Seite im Außenbereich kaum besetzt waren. Definitiv eine Servicewüste in Erfurt und zum...