Heute kam ich in dieses Bistro in der Hoffnung, einen schönen Morgen zu haben, einen Cappuccino zu genießen und zu frühstücken. Leider wurde die Erfahrung durch das respektlose Verhalten des Verkäufers völlig getrübt.
Auf meine Frage, welche Frühstücksoptionen es gibt, konnte er mir keine Auskunft geben und verwies mich stattdessen auf ein Blatt Papier auf dem Tisch, während er sich lieber mit einem Bekannten unterhielt, der nicht einmal Kunde war. Nachdem ich mich für ein Frühstück entschieden hatte, teilte er mir mit, dass dieses nicht verfügbar sei. Auf meine erneute Nachfrage nannte er schließlich die einfachste Variante, die er vorrätig hatte.
Ich akzeptierte, doch als ich mich umdrehte, um zu sehen, ob er bereits begonnen hatte, stellte ich fest, dass er nicht einmal den Kaffee zubereitet hatte. Erst nachdem ich ihn darauf hingewiesen hatte, machte er den Cappuccino – das Frühstück ließ jedoch weiterhin auf sich warten.
Ich bin sehr enttäuscht und möchte, dass meine Rückmeldung den Manager erreicht. Es ist inakzeptabel, als zahlender Kunde so behandelt zu werden. Das einzig Positive war der Cappuccino, der dank einer hochwertigen Kaffeemaschine gut schmeckte – nicht wegen...
Read moreIch war schon öfters in dieser Filiale. Aber was sich da am 29.07abgespielt hat war reif fürs Theater. Die Verkäuferin hat mit einer Kundin diskutiert ohne Ende wegen einen Gutschein, die kundin war selber eine Angestellte von der Firma Beck. Bis des geklärt wurde ,war eine riesen Schlange von Kunden,da die andere Verkäuferin ja Pause machte. Dann wurde durch den ganzen laden geschrien, ihr Omelett ist fertig und dann nochmal, der Kunde war perplex, statt dass sie dieses Omelett ihm hin bringt, läuft sie zu dem Kunden und wird noch lauter! Der nächste Akt kommt zu gleich. Zwei Kundinnen bestellen Frühstück, so weit so gut, die Verkäuferin sie sind schon die 7 wo Frühstück bestellt???!! What?? Wir haben keine Wurst mehr da müssen was im Rewe kaufen. Ich frage mich ernsthaft wer stellt solches Personal ein. Ich werde in Zukunft...
Read moreWelche Art von Fett man verwendet, ist nicht vorgeschrieben – man kann pflanzliches oder tierisches Fett verarbeiten. Es wird von mir genannt hier benutzt man beim Brezel Schweineschmalz also Schweine Fett. Tierische Bestandteile in Lebensmitteln, die nicht als Zutaten gelten, müssen allerdings nicht aufgelistet werden: Weder im deutschen Lebensmittelrecht noch in der Lebensmittel-Informationsverordnung (LMIV) der EU gibt es eine Deklarationspflicht für solche Bestandteile. Das heißt, bei der Herstellung können technische Hilfsmittel tierischen Ursprungs verwendet worden sein, ohne dass dies gekennzeichnet werden muss. Andere Zutaten, wie Aromen oder Zusatzstoffe, können ebenfalls tierischen Ursprungs sein; in der Zutatenliste auf der Verpackung muss dies jedoch nicht aufgeführt werden. Schade...
Read more