Yoko Sushi Lieferservice Altona — Restaurant in Hamburg

Sushi top! - Großes Minus für Angestellte :-(

Wir haben bereits öfter das Sushi von "Yoko Sushi" gegessen und sind sehr zufrieden. Geschmacklich Top und ansprechend verpackt. Daher auch definitiv preislich in Ordnung. Jetzt das ABER: Wir waren im Laden, und haben etwas zum Mitnehmen bestellt. Wir warteten eine Weile und konnten die Mitarbeiter beobachten. 1 Mitarbeiter stand in der Küche und "futterte" etwas aus einer Schale während er sich mit einem anderen Mitarbeiter, der auf einem Hocker "abhing", eine lockere Unterhaltung ("Diggaa!") führte...Beide in Kapuzenpulli....bei einem hing das weisse Tshirt an einer Seite aus der Hose raus. Ein anderer (jüngerer) in Yoko Sushi-Poloshirt stand etwas ratlos in der Gegend rum. (Vielleicht hat ihm das Verhalten seiner Kollegen auch etwas verunsichert) Wir fragten uns: Wer arbeitet in diesem Laden eigentlich? Aber es schien noch 1 weiterer Mensch in der Küche gewesen zu sein, der die ganzen Bestellungen zusammenstellte....

Ganz ehrlich: hätte mein Freund nicht schon bezahlt bevor ich in den Laden gekommen wäre, hätte ich die Bestellung storniert!!!

So, wie die Mitarbeiter in dem Laden auftreten, wirkt es höchst unprofessionell und unseriös. Ich hatte ein total ungutes Gefühl, Essen von diesen Menschen anzunehmen. Das Essen schien zwar einwandfrei und sauber zu sein ABER der Eindruck den ich von den Leuten im Laden bekam war nicht sehr vertrauenswürdig!

Es schienen 2 Fahrer gewesen zu sein, die auf ihre Bestellungen warteten, aber sie sollten sich nicht ständig hinterm Tresen und der Küche aufhalten. Entweder aktiv beteiligen oder im hinteren Bereich am Tisch sitzen und essen. Das geht so nicht! Und die Ausdrucksweise sollte auch überdacht werden.... "Digga!"

Lieber Chef: lass dich öfter im Laden blicken, oder setze jemanden ein, der dort für Ordnung sorgt. Es wäre sonst schade um das echt...

I ordered 2 hours ago. I did not receive the food yet. I called 45 minutes ago and they told me that it would have arrived "in two minutes". It did not.

A previous time they did not send some of the food I ordered and they did not refund the money (despite promising they would do it).

On top of this, the food is just ok....

THAT'S THE BEST TASTE EVER I HAD!!! One year ago I tried a sushi for the 1st time els in Finland from that day I left to eat sushi because that was little unknowing taste for me. But yesterday when I tried it from your restaurant I was socked !!why didn't I try this before. The presentation, the quality of food 🥑, and...