Bakery Riegler GmbH — Restaurant in Heidelberg

The “Ringo Starr” bagel, a seeded cheesy pretzel-bagel with herb cream cheese and radishes, was really good. It was a soft and fresh pretzel, not overly salty. Loved the crunch of the pepitas and radish with the rich cream cheese, and the lightness of the radish kept things balanced with all the cheese. The sandwiches are premade, so food service is very quick, and the person who rung me up at the front was really nice. Affordable prices. Lots of vegan and vegetarian sandwiches which are...

Leider sehr unfreundliches Personal. Aber da scheine ich ja nicht die Einzige zu sein, die das so empfindet. Auf die normale, freundliche Frage meinerseits, ob es Hafermilch gäbe, kam ein einfaches, pampiges "Soja". Ich finde, man sollte in der Lage sein, ganze Sätze zu sprechen, vorallem Kunden gegenüber. Desweiteren schaute die Verkäuferin mich und meinen Freund die ganze Zeit total abwertend mit zusammengezogen Augenbrauen an und machte deutlich, dass jede zusätzliche Bestellung zu unseren Kaffees zu viel war. Die andere Verkäuferin packte lustlos das Gebäck in Tüten und war leider nicht in der Lage, sich zwei Sachen zu merken. Es war niemand sonst dort, der etwas bestellte. Mein Kaffee war so voll, dass ich ihn erst abtrinken musste, bevor ich einen Deckel drauf packen konnte. Insgesamt extrem unprofessionell und leider überhaupt nicht kundenorientiert. Sehr schade. Aber da dies hier mehrfach in den Rezensionen zu lesen ist über Jahre hinweg, scheint es leider egal zu sein. Wahrscheinlich ist man froh, dass dort überhaupt Personal hinter der...

Maybe due to language barrier, but not so friendly or helpful with Wi-Fi login. Simply said ‘no’ without further explanation. And coffee n the apple pie ( it’s very nutty but apples are bit dry as well as the crust) are a bit...