McDonald's — Restaurant in Heidelberg

Honestly, I’m not a big fan of fast food, but this branch of McDonald’s (especially from my experience with their drive-through service) is very impressive, and how hard they try to stay up to their standards. Very fast and professional service. Their opening hours are much better than any other fast food restaurant in Heidelberg. They make it hard to hate fast food even though we are all know how unhealthy is to eat such kind of food, but one can’t resist how tasty is their food and how good is their service. I wish that every restaurant can be as good as this branch...

German McDonald's are a step above USA better quality (my kids tolerate chicken nuggets in the USA here they love them - they are freshly cooked or something is way better), fries are better, quarter pounder equivalent meat is like a real hamburger. Service is superior, only downside is hard to get much ice in drinks - but I can live with that given how much better everything else is. USA franchises should be forced to go to Germany and learn hot to serve quality meals (yes that much better!). Did I use the word better a lot?!...

Also wer eine Fastfood Kette in den Himmel lobt und immer 5 Sterne gibt, hat in meinen Augen keinen objektiven. Blick auf die Welt. Gestern haben wir ein zwei Kleinigkeiten bestellt gehabt. Unter anderem zwei Kaffee und ein Hamburger Royal TS, oder wie der heiß, waren auch dabei. Für die Kaffee durften wir aufgrund von Missverständnissen gute 10 Minuten warten, was eigentlich egal ist, weil ich meinen Kaffee nach dem Essen trinken wollte, aber da es mir ums Prinzip geht und er direkt dabei sein sollte, es aber Missverständnisse gab fand ich es echt krass. Unter anderem hat es auch gedauert, weil die Dame vom McCafe meinte, dass sie gerade sauber gemacht hat. Dann geht es weiter mit den Essen, die alle samt alt und kalt waren. Von frisch gemachtem Fast Food war absolut nicht die Rede. Ganz im Gegenteil. Und beim Hamburger Royal TS war dann komplett Feierabend, da der so eklig gemüffelt hat. Nach zwei bissen wurde mir einfach zum kotzen schlecht und ich habe es dann dem Personal erzählt und bin dann raus gegangen. Also lieber verhungere ich das nächste mal, als so was ekliges zu essen oder gehe einfach zu einem anderen Laden. McDonalds ist nämlich Qualitätsmäßig ganz unterirdisch und da hilft auch keine Renovierung und Modernisierung. Davon abgesehen haben wir während wir auf unser Essen gewartet haben ein Personal dabei erwischt, wie sie 3!!! Mal innerhalb von 5 Minuten, Nuggets gegessen hat und das, obwohl sie direkt vor der Küchenplatte stand. Man macht das im Pausenraum und nicht direkt über der Küchenplatte. Das erklärt vielleicht auch, wieso bei der einen Rezension ein Haar auf der...