MONOS Kassel — Restaurant in Kassel

Meine zwei Freundinnen und ich haben gestern Abend eine außergewöhnlich schlechte Erfahrung im Monos machen müssen. Ich bin mittlerweile 20 Jahre alt und gehe seit meinem 14. Lebensjahr in dieses Lokal. Und ich muss sagen, als es noch unter dem Namen 'Enchilada' bekannt war, war es um Meilen besser. 2021 war ich hier auch nochmal speisen, da bereits unter 'Monos', ich fand die Stiländerung zwar schade, da mir die rötlichen Töne viel besser gefallen hatten als das jetzige schwarz/grün Schema, allerdings war sonst alles einwandfrei. Nun war es Mal wieder soweit, dass es einen Anlass gab, das Lokal zu besuchen. Ich hatte mich sehr darauf gefreut, da es eine Nachfeier meines und meiner Freundin Geburtstages sein sollte. Zuerst einmal der Schocker gleich zu Beginn: Ich hatte einen Tisch reserviert. Und doch führte man uns (3 Personen) an einen Einzeltisch mit zwei Stühlen, der mitten im Raum stand. Es wurde ein dritter Stuhl herbeigezogen und wir durften uns setzten. Meine Freundinnen schauten mich entsetz an und sagten, dass sie sich an diesem Platz sehr unwohl fühlen würden. Ich sagte ihnen, nach etwas Alkohol würde sie das gar nicht mehr stören (das versuchte ich auch mir selbst einzureden). Aus Tradition bestellte ich mir mein Lieblingsgetränk, einen Caiphi. Ich habe noch nie in meinem Leben einen so widerwärtigen Cocktail getrunken. Das Getränk war unfasbar bitter. Vermutlich extrem schlecht zusammengemixt worden. Meine Freundin hat sich ein Steak für 24 Euro bestellt, da sie Fleisch sehr gerne isst. Ich finde 24 Euro für ein 10 cm langes Steak sind schon ein Wort, sollte es aber gut sein, könnte man den Preis akzeptieren. Jedoch war es das nicht. Meine Freundin kaute eine ungelogene halbe Stunde auf dem Ding herum und musste es sich regelrecht runterzwingen. Sie berichtete, dass die Konsistenz einer Schuhsohle ähnelte, und der Geschmack nicht vorhanden war. Um das Ganze zu toppen, wurde ihr Mayo anstatt des bestellten Ketchups serviert, welche sie hasst. Damit wir wenigstens Etwas von dem Abend hatten, haben wir uns noch Nachtisch bestellt. Bis es dazu kam, musste allerdings eine dreiviertelstunde vergehen, weil die Bedienung statt zu schauen, wo Bedarf bestehen könnte, nur an dem Counter stand und untereinander gequatscht hat. Ohne Witz, es wurde für 45 Minuten nicht ein einziges Mal in unsere Richtung geschaut. Als dann endlich unsere Bestellung entgegen genommen wurde, hat es die Frau verpeilt, unser Geschirr mitzunehmen, welches noch auf dem eh viel zu engen Tisch stand. Der Nachtisch war Gott sei es gedankt in Ordung, für das Bezahlen mussten wir dann aber noch einmal Weitere 20 Minuten warten. Der ganze Aufenthalt war mir vor meinen Freundinnen extrem peinlich, da ich Monos vorgeschlagen habe, aus guten Erfahrungen heraus. Eine von Beiden hat mir heute auch nochmal geschrieben, wie enttäuscht sie war. Toll, vielen Dank auch.

Fazit: Downglow von 100 auf 0, hier werde ich mich erstmal nicht mehr...

Leider kein schöner Abend. Nach der Ankunft dauerte es etwas, bis wir überhaupt Getränke bestellen konnten. Die Getränke wurden gemeinsam mit einer Vorspeise (Oliven, Gambas und Bruschetta) und dem Hauptgang bestellt. Die Getränke kamen dann zügig, mit dem warten auf das Essen ging dann der Ärger los. Nach ca. 30 min. fragten wir die Bedienung, wann denn die Vorspeisen kommen, wir wurden mit den Worten "Gleich kommt es" vertrostet. Weitere 25 min später, fragten wir bei der nächsten Bedienung nach der Vorspeise und sagten ihr, dass der Hauotgang bitte gleich mitgebracht werden kann. Nach ca. 75 min. kam unsere bestellte Vorspeise, leider ohne Hauptgang... Der erste Hunger war nun gestoppt, jedoch wurde der Frust stetig größer. Erneut vergingen etliche Minuten und weitere Getränke Bestellungen. Nach drei weiteren Nachfragen bei unterschiedlichen Bedienungen wurden wir weiter nur vertröstet. Mittlerweile waren seit der Bestellung 2 Std. !!!! vergangen. Nach 2 Std. und 15 min. hatten wir nun endlich unser Essen. Das Rinderfilet auf dem Grillteller war gut, deshalb 2 Sterne. Die Kartoffelecken waren leider kalt. Alles in allem kennen wir Monos aus Fritzlar, dort ist es deutlich besser gelaufen. Kassel werden wir zukünftig wohl meiden. Leider war die Bedienung nicht besonders höflich und vor allem nicht ehrlich, sie hätte mit uns kommunizieren können und offen sagen können, dass es heute etwas dauert. Diese Chance hat sie...

Overpriced bad food and no paintings. Nachos with cheese are just bad nacho cheese flavoured nachos from a bag with the tiniest possible sprinkling of grated gouda on top, plus some jalapeño slices from a jar. The veggie burrito, or “bag”, as they call it has frozen vegetables and is very disappointing in size (not that you’d want any more) for the cost of almost 14€.

The staff is very friendly but it doesn’t make up for the very bad quality food and frankly...