Campus Suite Cafe — Restaurant in Kiel

Bought a waffle that was excellent but they need to figure out their service system. I understand there's a pandemic going on but I've never experienced anything similar. First, there's a form to fill out that we need to deliver with the order. The problem is that the form is difficult to find , even when its position is pointed out. Then it's the collection of the food. I went to the desk where everyone gets their orders and was directed partly BEHIND the desk, on the opposite side of the café. Difficult to explain it all but easily one of the most annoying experiences I've had, relating to an order in a café. The staff was friendly and...

Mich wundern die durchweg guten Rezensionen, erkläre sie mir allerdings so, dass die Bewertenden die Campus Suite einmalig aufgesucht haben. Als jemand, der seit etlichen Jahren regelmäßig in allen Fillialen und seit ein paar Jahren vermehrt in dieser hier einkehrt, kann ich nur den Kopf schütteln über die nachlassende Qualität. Besonders der Service wird leider immer schlechter. Die Mitarbeiter werden am laufenden Band ausgewechselt, sodass ich jedes Mal an eine schlecht eingearbeitete neue Aushilfe gerate, aus deren Augen die Überforderung spricht und die meistens leider nicht besonders freundlich sind. Das letzte mal, an dem meine Bestellung so rauskam, wie ich sie angegeben habe, kann ich kaum erinnern. Auch wenn der Laden leer ist werden die Wartezeiten immer weiter in die Länge gezogen. Häufig komme ich zu normalen Uhrzeiten und der Großteil der Auslage ist leer. Bei Getränken, die an der Tafel stehen, werde ich unfreundlich darauf hingewiesen, dass diese momentan gar nicht angeboten werden. Die Musik ist meistens viel zu laut. Wieso die Koffer zum Abstellen des Geschirrs nicht mehr existieren, verstehe ich auch nicht. Man ist „gezwungen“ das Geschirr auf dem Tisch stehen zu lassen und findet das Geschirr der vorherigen Gäste meistens genau da. Der Versuch den Plastikgebrauch zu reduzieren ist wirklich lobenswert, aber Papierstrohhalme, die sich ab der Hälfte des Getränkes auflösen, sind einfach eklig. Die Zustände der Toiletten möchte ich gar nicht erst ansprechen. Alles in allem bin ich zunehmend enttäuscht von der abnehmenden Qualität und besuche die Campus Suite inzwischen nur noch, wenn es schnell gehen muss. Um gemütlich im Café zu sitzen empfehle ich die umliegenden Lokalitäten. Da ich von Anfang an ein Fan der Campus Suite war, kann ich nur...

I visited Campus Suite on Sunday 16.3.2023 at 13:00 to eat something, within the hot options there are 6 dishes to choose from, I chose the vegan pesto pasta which cost €8.90. I must say that I thought the price was very expensive for the quality of the food, the pasta was macaroni and they were overheated so I got a lot of macaroni stuck together and hard to eat. When I return I will only come for coffee, sandwiches or pastries but I definitely do not recommend the pasta as there are days when it can be good and other days when you risk it...