Bombay Place — Restaurant in Lüneburg

Leider mussten wir gleich bei unserem ersten Besuch (01/2016) sehr schlechte Erfahrungen machen. Als wir für unser 4jähriges Kind Pommes solo bestellen wollten, wurde uns als erstes klar gemacht, dass das aber das ebenso viel kosten wird wie ein vollständiges Kindermenü. Das stand unsererseits nie zur Debatte. Aber anstatt für das Kind etwas passendes (ausser Chickennuggets von Billighühnern) zu empfehlen, ging es sofort um den Preis. By the way: die Chickennuggets waren in der Tat würdelos fade und totgebraten. Für Kinder bemüht man sich scheinbar nicht extra. Dann kam das Essen. Der Reis war knapp. Und auch nur knapp lauwarm. Das Lamm war immerhin warm, konnte aber über dem Servierstövchen an Temperatur zulegen. als es dann bei einem Essen eine Reklamation wegen zweifacher Überwürzung (trotz vorheriger Absprache) gab, kam der Profitcharakter endgültig durch: Reklamationen werden nicht kundenfreundlich behandelt, am Ende gab es statt einer Entschuldigung eher einen Beinahe-Rauswurf... Es lohnt sich nicht, wegen der paar Euros daraus eine juristische Angelegenheit zu machen, aber die Versuchung unsererseits war gross... Es mag sein, dass das Essen von verschiedenen "Kunden" dort gemocht wird, wie es aus einigen Bewertungen heraus zu lesen ist. Aber das Konzept des Restaurants scheint klar maximaler Profit zu sein. Kritikfähigkeit Null. Schade, da hat ein Unternehmer den Zug der Zeit...

Das war unser Lieblingsrestaurant. Wir wollten mit Familie (Eltern und 2 Kinder) nach einem harten Tag uns mit einem schönen Essen belohnen. Der reine Hohn und den 1 Stern nicht wert. Grund: Wiederholt nicht kritikfähige Bedienung, Preis-Leistung steht in keinem Verhältnis, völlig überteuert bei immer schlechter werdender Küche. Die Vorspeise ohne Salatbeilage und Dressing, dabei lauwarm. Der sonst mitservierte kleine Salat fiel ganz aus. Das von uns so herbei- gesehnte und früher hier sehr leckere Palak Paneer war vermutlich ein vom Vortag wieder aufgewärmter Rückgänger. Wässriger, lauwarmer Matsch ohne Tomaten und der Ingwer zerkocht. Vom hausgemachten Käse gerade einmal 2 kleinfingergrosse Stücke. Ekelhaft. Das Beste kommt noch: Für unsere Kinder (17 + 5 Jahre alt) bestellen wir 2 x Hähnchen mit Curry-Sosse, es kam Hähnchen mit Mango Soße. Die Bedienung zuckte nur mit den Schultern, statt umgehend zu tauschen und wie bestellt zu servieren. Da wir hungrig waren, versuchten wir uns auch an diesem missratenen Gericht. Laufwarm, fadig schmeckend, zu wenig Reis serviert haben wir die Hälfte stehen lassen. Fazit: Für die eigentlich sehr einfachen Gerichte mit geringem Wareneinsatz ein viel zu hoher Preis, geschmacklos serviert. Und das bei den letzten Besuchen von uns immer wieder passiert. Das war´s Bombay Palace, wir kommen...

Ordered food delivered home... The quality of the food is very disappointing (was much better a couple of years ago). The so-called "garlic naan" bread is nothing near proper naan, rather some industrial low quality bread (almost some Fladenbrot, never had such a bad Naan). The "chicken mango" has some unripe mango without taste and not much actual chicken. The "Ente Curry" is bland and very disappointing. Will no longer order from...