Ganos Kaffee-Kontor & roasting AG — Restaurant in Leipzig

Ein sehr konservatives Geschäft inklusive Verkäuferin. Kurzes schönes Intro, ich fuhr auf meinem Fahrrad mit bester Laune, die Sonne scheint immerhin durch die Straßen und roch diesen herrlichen Kaffeegeruch und dachte, das schreit nach einem Kaffee. Also hielt ich spontan an. Das war’s dann auch an Positivität, die Verkäuferin hat es geschafft mir so schlechte Laune zu bereiten mit ihrer arroganten Art. Als ich ein Foto machte, wurde ich darauf hingewiesen, das im vorderen Bereich ein Verbotsschild steht. Ich meinte daraufhin, ich habe mich so sehr auf den tollen Geruch des Kaffees konzentriert und nicht auf Verbotsschilder. Dann kam die erzieherische Maßnahme der Frau durch , wenn ich gefragt hätte, wäre es ok 🙃. Das lies mich schon nachdenken, ob ich überhaupt noch einen Kaffee mit diesen Vibe im Raum trinken möchte. Ok, wer nicht fotografiert werden möchte, aber ich habe Kaffeedosen fotografiert und wollte von meinem tollen Kaffee posten. Also Werbung machen. Nicht gewollt, ok . Und dann war ich dran und wollte bestellen, ihre Antwort auf meine Frage nach meiner Tasse Kaffee . „Auch dasgibt es seit 15Jahren dort nicht!“Ich bin gegangen nachdem mir ein Gefühl vermittelt wurde, was mich kleinhalten und dumm darstehen lies. Mir wurde noch hinnterher gerufen, schade das ich dafür kein Verständnis habe. Neey gute Frau für ihre Art habe ich kein Verständnis, das haben Sie missverstanden! Und wenn ich die Kommentare hier so lese, bin ich nicht die Einzige, die sich gekränkt fühlt durch ihre herablassende Art. Bitte danken Sie mir nicht, dass ich mir meine Zeit genommen habe mein Erlebnis mit Ihnen zu bewerten. Ich hoffe es regt zum Reflektieren an, wie Sie auf ihre Mitmenschen wirken. Das ist mein einziger Wunsch an Sie. Charmant kommt zurück wenn man andren Charma aufstrahlt… Fazit: definitiv nicht mein Laden, ich komme nicht wieder und empfehle diesen auch nicht weiter. Zielkundschaft sind eher Ältere die sich an Regeln halten ;) … weder zeitgemäß noch aufgeschlossen, lustig oder höflich, eher aufgesetzt. Noch können Sie...

They have an amazing selection of coffee that they roast on-site! They also hire barista's who know how to make excellent coffee! Ask them to recommend a bean based on your tastes. Many of the staff speak English.

I'd give them 5 stars but the manager actually got upset that his staff were chatting to me for too long. It may have just been because of the "Christmas Rush" (December 9th) but I still felt he was a bit rude. But you can't deny the quality of their coffee!

They also have an excellent selection of fine gifts such as chocolates, various types of coffee makers and grinders, and some extra special gift ideas such as Vodka...

Nachdem wir vor 2 Jahren hier sehr guten Kaffee mitgenommen hatten, wollte ich gestern Nachmittag für mich und als Mitbringsel für Freunde Kaffee und Schokolade kaufen. Ich stellte mich im hinteren Teil des Ladens an, mein Mann wartete draußen. Er wollte zur Erinnerung und als Empfehlung für Freunde von außen das Schaufenster fotografieren. Direkt kam ein Mitarbeiter vor den Laden und hielt meinem Mann ein Schild mit dem Hinweis, das Fotografieren nicht erlaubt sei vor die Nase und blaffte ihn unfreundlich an, er würde ja auch nicht in anderer Leute Privaträume fotografieren. Jeder kann natürlich die Regeln, die in seinem Geschäft gelten selber bestimmen, aber die Art und Weise wie dies hier "kommuniziert" wurde war unmöglich. Höflichkeit scheint wohl ein Fremdwort zu sein. Zudem konnte man von außen das besagte Schild auch nicht sehen. Es wurde auch keine Aufnahme im Geschäft gemacht oder durch die offene Tür in das Geschäft gemacht. Im Übrigen, was ist daran schlimm ein Schaufenster von außen ! zu knipsen, man könnte es auch als kostenfreie Werbung sehen oder sich freuen, das es den Kunden so gut gefällt. Wie ich weiteren, ähnlichen Berichten hier entnehme, ging es nicht nur uns anscheinend so. Ich habe daraufhin entschieden, das ich hier mein Geld nicht ausgeben möchte. Schade, der Laden hat ein schönes Angebot, aber ich lasse mein Geld lieber dort, wo man respektvoll und freundlich...