pain et gâteau — Restaurant in Münster

NOT RECOMMEND The food is ok. But you have to wait for your coffee 30- 45 min. There is no organisation. 4 girls working and 3 of them prepare one sandwich all together. I have never seen this slow service and bad answer when I say I just want a croissant and coffee why do I have to wait so long. So to the owner: tell one girl to do the cash desk, one to prepare coffee, one to prepare other breakfast and one to bring to the tables and clean from the other tables. (Possibly with the basket so she doesn’t have to take 2 cups at a time). Not...

Wir waren mit unserer Familie aus Spanien im Café Krimphove, weil die Kuchenauslage sehr ansprechend war. Trotz einer langen Warteschlange haben wir uns angestellt und geduldig gewartet. Als wir schließlich an der Reihe waren, fragte der Herr hinter der Theke laut, wer als Nächstes sei , obwohl deutlich erkennbar war, dass wir dran waren.

Statt uns zu bedienen, wurden die Damen hinter uns bevorzugt. Als wir ihn ruhig darauf hinwiesen, dass wir vor ihnen da waren, sagte er nur, er könne nichts dafür und wir sollten das „unter uns klären“. Danach ignorierte er uns einfach weiter.

Wir möchten niemandem etwas unterstellen, aber als ausländische Gäste war dieses Erlebnis sehr befremdlich. Von einem traditionsreichen Café wie Krimphove hätten wir mehr Freundlichkeit und Respekt erwartet. Wir haben das Café enttäuscht verlassen nicht wegen des Kuchens, sondern wegen des Umgangs mit uns. Zum Schluss verabschiedete er uns noch mit einem „Schönen Tag noch“ allerdings in einem sarkastischen Tonfall, was die Situation noch unangenehmer machte. Wir fühlten uns in dem Moment nicht nur übergangen, sondern auch nicht willkommen. In der heutigen Zeit gerade in Deutschland ist es leider schwer, bei so einem Verhalten nicht zumindest an Fremdenfeindlichkeit zu denken. Umso mehr hoffen wir, dass es sich hier um ein Missverständnis handelte und nicht...

Es gibt eine sehr große Auswahl an leckeren Torten, Tartes und Quiches. Das Café ist sehr schön eingerichtet, zentral gelegen und bietet eine nette Atmosphäre. Jedoch passt der Service leider überhaupt nicht zum Ambiente. So lecker die Gebäcke dort auch sein mögen.. wir haben uns dank des Services sehr unwohl dort gefühlt und konnten unser Essen leider nicht genießen. Wir waren zu dritt dort und es begann damit, dass einem von uns zwei Kaffee in Rechnung gestellt wurden, obwohl nur einer bestellt worden ist. Schon an der Theke war eine stressige Stimmung zu vermerken, obwohl das Café nicht einmal halbvoll war. Dann hat uns die Bedienung unterstellt, wir hätten eine Quiche bestellt. Als wir dies verneinten, hat die Dame uns äußerst unhöflich und im lauten Ton darauf hingewiesen, dass auf dem Kassenbon eine Quiche stände, wir sie somit auch bestellt hätten und jetzt essen müssten. Kein Kunde sollte jemals als Lügner dargestellt werden. Erst als eine Kundin vom Nebentisch bemerkte, dass sie eine bestellt hatte und es evtl. ihre sein könnte, ließ die Bedienung von uns ab. Sie hat sich allerdings auch keineswegs für das Versehen entschuldigt. So einen Service sollte es nirgendwo geben, schon gar nicht in so einem Lokal. Solange das Personal nicht freundlicher und geschulter wird, war das unser letzter...