Bavarie by Käfer (BMW Welt) — Restaurant in Munich

Wir waren anlässlich des Sommernachtstraums am Samstagabend hier zum “Sommernachtstraum-Menü”. Es sollte das Geburtstagsessen meines Mannes werden und wurde leider eine komplette Enttäuschung. Der Service an diesem Abend war eine totale Katastrophe und völlig unfähig. Los ging alles auf der Terrasse. Wir nahmen Platz und haben nach dem Aperitif unsere Weinbestellung aufgegeben. Die Dame, die uns bediente hatte, anscheinend keine Ahnung von der Weinkarte und sah uns relativ planlos an. Ich habe ihr dann den Wein in der Karte gezeigt und sie ging. Wir hofften sie käme mit dem georderten Wein zurück. Dies tat sie leider nicht. Aufgrund der Wetterlager mussten alle Gäste nach drinnen wechseln. Was für Chaos beim Service sorgte. Es kam nicht überraschend, da es schon eine Zeitlang sehr windig war und auch schon die ersten Gläser durch den Wind vom Tisch fielen. Hier hätte ein vorrausschauender Service vielleicht die ca.15 Tische mal im Innenbereich herrichten können. Dem war leider nicht so und somit war leichtes Chaos, wer den wo an welchem Tisch plaziert werden kann. In so einem Chaos kann eine Weinbestellung unter gehen. Wir warteten also noch immer auf unseren Wein. Auf Nachfrage bei einem anderen Servicemitarbeiter wurde uns dann der bestellte Weißwein gebracht und wir glücklich in der Annahme nun kompetentes Personal vorzufinden. Leider weit gefehlt. Der Weißwein war als Begleitung zu den ersten 3 Gängen geplant. Zum Hauptgang und Dessert wollten mein Mann und ich dann auf Rotwein umschwenken da wir einen Fleischgang hatten. Wir mussten 2mal bei verschiedenem Servicepersonal nach der Weinkarte fragen bevor wir diese dann endlich bekamen. Wir bestellten also eine Flasche Rotwein und ein Wasser da die erste Flasche leer war. Wir saßen bis nach dem Dessert auf dem Trockenen. Weder die Flasche Wasser noch die Flasche Wein wurde uns jemals gebracht, obwohl das Personal unsere leeren Gläser beim Servieren der zwei Gänge ja gesehen haben muss. Diese wurden jedoch konsequent übersehen. Nach dem Essen und dem Feuerwerk wollten wir eigentlich noch einen Espresso und ein Degisitif trinken als Abschluss. Die Überraschung bekamen wir, als wir zu unsrem Tisch zurückkamen, dieser war schon komplett abgeräumt und leer. Somit blieb uns nur an der Kasse zu bezahlen. Zum Menü: Das Essen war ok, für den Preis aber deutlich zu sehr Durchschnitt als dass der Preis gerechtfertigt gewesen wäre. Beim Risotto fehlte die Zitronennote, beim Fleischgang hatten wir Kartoffelpüree, Maultaschen und dann leider nur 3 mini Stücke Blumenkohl. Ab dem Hauptgang kam auch immer erst der Teller und dann das Besteck. Teilweise auch erst auf Nachfrage. Wer 169,-€ für ein 5gang Menü aufruft sollte auch den entsprechenden Service und die Qualität des Essens...

We wanted to have a special event for our partners and customers, a group of 27 people. We had a meeting at the BMW world and dinner at the Bavarie catered by Käfer. Food tasted good, drinks too. But by next morning 9(!) people from our group had diarrhea. And we did not ask everyone if they were fine because it was vastly embarrassing. Unfortunately I had exactly the same experience with Käfer catering at the emilio lounge at FC Bayern Basketball Audidrom. To me Käfer is one caterer I will run away from! Thanks to the caterer the special event literally went...

Went so many times to the BMW Welt and always skipped this restaurant, until yesterday. It’s a bit hidden on the second floor. Should have discovered it earlier, though. The premises are supposed to be wheelchair accessible, but they had to use a ramp to help us reach the dining room (wheelchair).

Staff is friendly, helpful and super efficient. They serve delicious French-German style brasserie food made with fresh local ingredients, the taglioni with shrimps and scallops was exquisite, as well as the veal schnitzel. The dessert we got was...