ANNA liebt Brot und Kaffee — Restaurant in Regensburg

Walked in for a coffee—walked out questioning every life choice that led me to not come here sooner. The bread? Crunchy on the outside, soft inside… like a good therapy session. Coffee? Smooth, rich, and probably capable of fixing my sleep schedule (but let’s not get crazy).

Everything looked so beautiful I briefly forgot I wasn’t in a lifestyle influencer’s dream. Staff were so friendly I wondered if they were paid in compliments and sunshine.

10/10 would let...

The place was well designed and had some tables outside the actual café. The only thing that was a bit weird in my taste were the two different counters that were selling coffee and cake on the first and coffee and bread on the second counter. If you wanted to order both bread and Cake you had to walk to two counters with full hands which sounds a bit inconvenient to me. All in one; a pretty good place to have...

Wir wurden bezüglich der Allergene von 2 unterschiedlichen! Mitarbeitern angelogen, obwohl wir auf die Lebensmittelallergie hingewiesen haben. Der Besuch endete im Krankenhaus. Die zwei Mitarbeiter sollen sich schämen😡

Essen war lecker aber das war mit Sicherheit der erste und letzte Besuch.

Edit: Zur Klarstellung, das Problem ist bei der Bestellung aufgetreten. Dass es eine Allergiekarte gibt, die weder von den beiden Bestell-Mitarbeitern angekuckt wurde, noch uns zur Verfügung gestellt wurde, ist ja irre. Da hätten wir uns die ganze Unannehmlichkeit sparen können.

Es ist völlig in Ordnung wenn ein Mitarbeiter nicht alle Allergene auswendig kennt. Dann muss er das aber auch so sagen, und nicht einfach bejahen das Essen wäre nussfrei. Nachdem der erste Mitarbeiter schon desinteressiert wirkte, haben wir erneut bei der anderen Mitarbeiterin nachgefragt. Diese hat ebenfalls, ohne nachzukucken, bejaht das Menü wäre nussfrei.

Erst als die Symptome auftraten, und wir mit dem gegessenen Aufstrich zur Küche gegangen sind, haben wir erfahren dass Walnüsse in dem Olivenaufstrich sind. Fairerweise waren die Küchenkräfte sehr hilfsbereit und freundlich.

Dennoch bitte ich eindringlich, das Bestell-Personal...