Burger King Stuttgart
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grausamer BK, keine Empfehlung! Hab leider nicht auf die schlechten Rezensionen gehört und bin selbst mal rein. Hätte eigentlich gleich am Tresen umkehren sollen. Filiale sehr unhygienisch, Personal spricht kaum deutsch oder tut zumindest so. Meine Bestellung wurde mehrfach nicht verstanden, aber dann korrekt abgerechnet. Bekommen habe ich nicht den King Select, sondern völlig minderwertige Zutaten, die zudem sogar noch ewig in der Ablage waren. Das Fleisch war regelrecht ekelhaft. Keiner der Zutaten war vom King Select. Leider musste ich schnell weiter und hatte keine Lust vor Ort zu diskutieren mit Personal das sich blöd stellt. Habe mich direkt bei BK über Feedback beschwert, zwar eine Entschuldigung erhalten, aber bei den laufenden (auch andere Rezensionen schildern das selbe) unzumutbaren Zuständen in dieser Filiale hat sich wohl auch nach Beschwerden nichts geändert. Hier gehört motiviertes Personal, Hygienestandards und vor allem die richtigen Zutaten ins Lokal. Einen Burger so raus zu geben grenzt schon an Betrug wenn die richtigen Zutaten wie beworben nicht da sind und einem ohne etwas zu sagen irgendwas raus gegeben wird. Laut anderen Rezensionen kein Einzelfall und vermutlich sogar Absicht! Mit der Filiale am Marienplatz vermutlich die schlechteste in Stuttgart! Hatte danach auch Magenprobleme, ein absolutes No-Go an Hygiene. Geschmack war wirklich alt und ekelig. So macht man sich nicht nur den Ruf kaputt, vor allem da ich bei meinem letzten beiden Besuchen in anderen Filialen gute Erfahrungen gemacht habe mit frischen und richtig zusammengestellten Burgern. Wie schlecht kann Fastfood sein? Hier kann man es erleben... Anbei auch die Rechnung und was ich bekommen habe...
Der FritzDer Fritz
120
Allein an den Antworten vom Inhaber an die schlechten Bewertungen liest man raus, dass sich nichts ändern wird. Waren nach langer Zeit wieder bei BK am Drive-In. Nicht nur das die Frau kaum deutsch gesprochen hat, war es anscheinend dem Kunden sein Problem wenn sie es nicht versteht. Da bekommt man tatsächlich durch den Hörer gesagt: ich versteh nicht. Ja und jetzt? Soll ich ein Dolmetscher einfliegen lassen oder wie? Aufjedenfall mussten wir dann vorne an der Ausgabe bestellen und selbst da hat man gemerkt, dass die Dame keine Ahnung hat was sie da macht. Wenn sie neu ist, ok, jeder muss bei null anfangen, aber dann lässt man doch keine neue Kollegin allein am Drive arbeiten. Nachdem wir uns irgendwie verständigt haben, mussten wir warten. Alles frisch und so. 10 Minuten später wird uns das essen zum Auto gebracht und wir schauen ob alles enthalten ist. Sieht so aus ja. Zuhause angekommen bemerken wir, dass die vegetarischen Nuggets die normalen sind. Soll das ein Scherz sein? Ihr werbt für „Plant Based“ aber schafft es nicht mal das richtige Produkt einzupacken? Haben dazu noch Chili Cheese-Fries gekauft und dachte mir nur wie traurig das ausschaut. (Siehe Bild) der Käse war nichts anderes als der vergleichsweise billige Scheibenkäse aus dem Supermarkt und dazu sind fünf Pommes mit Käse bedeckt. Wieso zahlt man überhaupt dafür? Die Pommes waren auch mal besser. Cola stand anscheinend schon etwas rum, der Becher war bereits weich. Hat nicht mehr viel gefehlt bis es raus getropft hätte. Naja geben Sie das mal dem Team weiter um „die Abläufe“ besser planen zu können.
Herr lichHerr lich
120
Das Lokal zeigt sich in einem desolaten Zustand, stark verunreinigt, mit Müll und Essensresten überlagert. Das Personal zeigt sich teils ungepflegt wirkend, wischt sich mit der bloßen Hand wiederholt den Schweiß von der Stirn und setzt die Speisenzubereitung fort. Bei der Bestellung werden lediglich Orangensaft, sowie abgestandene Cola angeboten. Alle anderen Getränke seien aus. Im Verlauf wird klar, dass diese lediglich nachgefüllt werden müssten. Der Wunsch nach den Aktionsburgern wird sowohl für Pastrami als auch Mac n Cheese abgelehnt, da die dafür notwendigen Buns nicht vorrätig wären. Der alternative Steakhouse-Burger kam zehn Minuten verspätet, was kein Hinderungsgrund zu sein schien, dennoch kalt zu erscheinen. Meine Begleitung bestellte den Big King ohne Gurke. Surprise...er kam mit Gurke. Ebenfalls kalt. Statt zweier Mayonnaise-Packungen, wie geordert, fand ich eine Ketchup-Packung. Und zum formvollendeten Abschluss wurde unsere Bestellung, trotz Verzehr im "Restaurantbereich" in Tüten gepackt da, Obacht..., Keine Tabletts vorrätig seien. Burger King, wahrhaft königlich. Nächstes Mal ess ich lieber ne Möhre...
Ma GMa G
230
Unfreundliches und unmotiviertes Personal, welches nicht mal zu verstehen ist. Von den Mitarbeitern werden die eigenen Wünsche ebenfalls nicht verstanden. Die Plexiglas Scheiben an der Theke machen die Sache nicht einfacher. Gewünschtes Getränk sei aus - komischerweise hat die Bestellung nebenan danach genau das Getränk trotzdem bekommen. Dann beim alternativ Getränk (Sprite) nur Wasser erhalten - das war nach der Reklamation wohl scheinbar auch aus, doch bei der Nachbarkassiererin verfügbar?! Kalt waren die Getränke nicht, Kohlensäure auch nicht wirklich vorhanden. Burger waren wenn überhaupt noch lauwarm, Pommes kalt. Der Laden hier ist einfach nicht zu empfehlen. Andere BK‘s besitzen Touch Monitore über die man bestellen kann, sowie einen Getränke Automaten. Bei der Größe ist das hier eigentlich schon zu erwarten und definitiv nötig, dann klappt es wenigstens, dass die Kunden das richtige gewünschte Getränk erhalten. Hygiene und Sauberkeit scheinen hier auch nicht großgeschrieben zu sein.
XXX XXXXXX XXX
150
Bin am 16.11.2023 um 23:30 rein - hatte einfach mal Lust auf einen Xtr Long. Schlange zum bestellen war schon etwas länger aber egal. Der Mitarbeiter am Bestelltresen wickelt monoton alle ab. Leider kommt die Küche überhaupt nicht hinterher. Es stehen bereits 10 Kunden und warten aufs Essen aber es kommt nichts. Ich hab mir zwei Xtra Long bestellt und es machte mich noch der Beef Rösti an. Man bot mir den Rösti als Chicken - ich lehnte aber ab. Leider gab es denn nur im Menü aber egal. Nach 18min erhielt ich trotz des Dementi ein Chicken Rösti - der war kalt. Wohl einer Zuviel gemacht und ist übrig geblieben. Pommes auch kalt. Die Xtra Long waren lauwarm. Auf der Rechnung leider den Chicken getippt (konnte es deswegen nicht reklamieren) Ambiente: verschlissene Sitzgelegenheiten - sonst aber sauber auf den ersten Blick. Im Großen und Ganzen: ich bin hier vorbeigefahren weil alle anderen schon zu hatten - aber es war wohl der letzte Besuch hier. Schade
Mike M.Mike M.
50
κρίμα απλα ... αν παρατηρήσεις την φωτογραφία και κάνεις ζουμ θα παρατηρήσεις την τρίχα στης πατάτες και ενο ενημέρωσα το προσωπικό και τούς το έδωσα μου έφεραν άλλες ότι είναι κερασμένα από αυτός αλλά αυτό δεν έχει να κάνει έτσι και άλλος πληρωμένες της είχα.. και καθόλου Ευγενία και το κατάστημα μέσα στην βρομιά τα τραπέζια με κέτσαπ Πασαλιμενα
Xristos PanagiwtidisXristos Panagiwtidis
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Basic Info
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Waiblinger Str. 14-18, 70372 Stuttgart, Germany
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+49 711 51882975
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Website
burgerking.de
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Overview
2.9
(1.7K reviews)
Ratings & Description
Description
Well-known fast-food chain serving grilled burgers, fries & shakes.
attractions: Wilhelma, DAS LEUZE, MineralBad Cannstatt, Naturkundemuseum Stuttgart, Schloss Rosenstein, Göckelesmaier Festbetriebs GmbH, World of Trams Stuttgart, Cannstatter Wasen, Festzelt Zum Wasenwirt, Oberer Kurpark Bad Cannstatt, clubCANN, restaurants: Meze Meze Bad Cannstatt, Köz Türkisches Restaurant, Restaurant Bagdad, The Little Greek Taverna, KURSAAL Gastronomie & Eventlocation, Sophie's Beer Garden, Der Rote Hirsch, Restaurant “Zum Ackerbürger“ - Stuttgart, Sushi Le, Henpoint
