Wirtshaus Lämmle — Restaurant in Würzburg

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In the midst of the Corona crisis (July 2020) we were asked to sit at a 4-seat table already occupied by a couple that we didn't know. It was a small table outside, not that big a size that we would be at an acceptable distance of said couple. Usually I would not be against this, but given the circumstances we kindly declined and were frowned upon by the rather impatient waiter. When another couple accepted to be seated at this table, the couple that already occupied the table (i.e. paying customers) were not asked and did not seem comfortable at all with the situation. I can't give a review on the quality of the food -we decided to leave- but I found this behaviour unsafe and unacceptable, both towards us but even more so towards the already seated customers.

Mitten in der Coronakrise wurden wir in diesem Restaurant gebeten uns an einen bereits besetzten Tisch zu einem uns fremden Paar dazuzusetzen. Der Tisch war zwar draußen, allerdings doch so klein, dass man keine 1,5m Abstand hätte wahren können. Normalerweise würde mir das überhaupt nichts ausmachen aber in der derzeitigen Situation haben wir freundlich abgelehnt und das wartende Paar hinter uns vorgelassen. Der eher ungeduldige Kellner hat uns nicht zu übersehen belächelt. Das bereits am Tisch sitzenden Paar (zahlende Kunden...) wurde erst gar nicht nach seiner Meinung gefragt, es sah nicht so aus als wäre ihnen die Situation sehr angenehm. Ich kann das Essen in dem Lokal nicht bewerten (wir sind dann weiter gegangen) aber dieses Verhalten kommt mir absolut inakzeptabel vor - uns gegenüber, aber vor Allem den bereits dort sitzenden Kunden gegenüber.

En pleine crise covid19, nous avons été priés de nous asseoir aux cotés d'un autre couple de clients déjà installés à une petite table de quatre. La table était en terrasse, cependant était bien trop petite pour pouvoir respecter des distances de 1m (sans parler des 1,5m recommendés). En temps normal, cela ne nous aurait posé aucun problème, mais nous avons bien sûr poliment décliné et rappelé que cela n'était pas des plus appropriés. Un autre couple aussi impatient que le serveur s'est empressé d'accepter, au grand dam du couple de clients déjà installés à cette table, laissé blême et impuissant face à la situation. Je ne peux pas juger de la cuisine, mais ce comportement me semble inacceptable, pour tous les clients impliqués (d'où...

Zusätzliche Erfahrung vom gestrigen Tag (22.4.2024, zur Mittagszeit):

Kurz gesagt, es war eine Enttäuschung.

Ich teile meine Erfahrungen auf Deutsch, in der Hoffnung, dass die Kellnerin von gestern diese Bewertung liest. Das Restaurant war gestern zur Mittagszeit sehr voll. Meine Freundin und ich waren etwas in Eile, da wir nur etwas mehr als eine Stunde Zeit hatten. Andere Tische hatten kaum ihre Bestellungen erhalten und hatten nur Getränke. Ich hatte Bedenken, dass unser Essen sehr lange dauern könnte.

Als wir bestellen wollten, schaute meine Freundin die Kellnerin an, aber sie zeigte ihr nur mit ihrer Hand, ähnlich wie man einem Hund sagt, dass er stoppen soll, wie „Halt“. Die Kellnerin schaute sie nicht einmal an und gab keine verbalen Anweisungen. Dies war sehr ärgerlich, da sie ausschließlich auf nonverbale Kommunikation zurückgriff.

Darüber hinaus habe ich während der Bestellung die Beschreibung eines Schnitzels falsch verstanden. Da ich keine Zwiebeln und Paprika esse, wollte ich das Champignon-Schnitzel ohne Paprika bestellen. Allerdings war in der Soße gab es sowieso kein Paprika. Die Beschreibung war für Lämmle-Schnitzel. Fehler können aber passieren.

Ich fragte höflich, ob ich das Champignon-Schnitzel ohne Paprika bestellen könne. Die Kellnerin antwortete knapp mit einem „Nein!“, ohne eine Erklärung zu geben, und klang dabei sehr autoritär. Sie ist schließlich dazu da, die Gäste zu bedienen, nicht sie zu dominieren. Ich glaube, sie hat ihre Rolle falsch verstanden.

Danach fragte ich höflich, wie lange es dauern würde. Ihre Antwort war ein schlichtes „Ich weiß es nicht“, und sie ging während des Gesprächs einfach weg, und sie hat mich auch nicht geguckt. Es was sehr respektlos.

Ich möchte nicht annehmen, dass ihr Verhalten aufgrund unserer asiatischen Herkunft war, aber es war schwer, es nicht persönlich zu nehmen. Ich lebe seit 8 Jahren in Deutschland und kenne das Gefühl. Wir waren nur einzige Asiatinnen im Restaurant. Die Stimmung im Restaurant war schon etwas komisch als letztes Mal. Und ich glaube, sie ist zu jede Gäste unfreundlich. Weil die Gäste irgendwie nicht entspannt waren, und auf unsere Gespräche Aufmerksam gemacht haben. Aber für uns war sie etwas mehr unfreundlich und deutlich respektlos.

Ich kann ihr Verhalten nicht akzeptieren. Es war meine Mittagspause, und ich freute mich auf ein leckeres Essen. Im Endeffekt bezahle ich auch einen Teil ihres Gehalts.

Ohne Gäste kann die Gastronomie nicht funktionieren. Ihr Verhalten war unverschämt. Ich habe meine Bestellung sofort storniert und werde dieses Restaurant nie wieder besuchen. Es war die schlechteste Erfahrung, die ich je in Würzburg gemacht habe. Es gibt zahlreiche andere gute Restaurants hier.

Der Chef oder die Chefin sollte sich mit dieser Angelegenheit befassen und sicherstellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Ich weiß nicht wie sie so arbeiten kann. Ist sie selbst die Chefin oder Familie? Trotzdem sind Beides nicht akzeptabel.

Vorher waren die Kellnerin hier war sehr professionell und haben traditionelle Klamotten angetragen. Dieses Mal waren die zwei Kellnerinnen normal getragen und beide nicht professionell.

I love to eat Schäufele and Champignonrahmschnitzel in Wirtshaus Lämmle. The schnitzel here is overall better quality and tastes healthier and less greasy than the ones at other restaurants. I felt like I was eating homemade food. They also have a big and beautiful terrace too, which is perfect for drinking beer. The staff were professional, whenever I visited. But the portion of schnitzel has definitely gotten smaller than last year.. I was a bit...

We spent a delightful several hours in the shady garden restaurant outside Wirthaus Lämmle this evening. Service was friendly and wonderful, extending to great patience with our halting and imperfect German.

The evening couldn't have been more pleasant, with bells ringing from nearby Marienkappelle at 6 P.M. as we sat enjoying cool Silvaner white wine and a shared mug of seasonal Fassbier, followed by bratwursts, sauerkraut, puréed potatoes, Paprikaschnitzel, and french fries. We ended the meal with apple strudel and whipped cream and felt we'd eaten royally.

The price of this resplendent (to us) meal was very reasonable, a bit over €60 for two. Most of all, the garden tables were quiet, cool, seemingly far away from the rest of the touristy old city. I'd highly recommend Lämmle to anyone looking for authentic Franconian cuisine and a pleasant atmosphere with...