Di Gregorio — Restaurant in Wiesbaden

Yearly we stay in Wiesbaden as come to Frankfurt for the fair. Till now never found any descent restaurant till last Saturday... I had found Di Gregorio in region of our hotel where we stayed and made booking through internet. As they had already started with the evening shift they did not note my message.. Once arrived, at the restaurant , it was fully booked... but the staff was so kind to give us small table left for 3 of us... what a revelation, I had the best Octopus ever had and also rest of my table was full filled of the splendid taste of all dishes... Thx to all @ Gregoria, looking forward to be back in 2021, will certainly book on time! Rgds...

Der heutige Besuch in diesem Restaurant war enttäuschend. besser ist es zu sagen, dass der Besuch nie stattgefunden hat. Als ich dieses Restaurant zum ersten Mal besuchte, hatte ich einen gemischten Eindruck. Als mein Mann und ich im Winter ein leeres Restaurant betraten, wurden wir zu einem Tisch am Eingang geführt. Nachdem wir das Personal überredet hatten, den Tisch zu verbessern, sahen uns alle Kellner an und behandelten uns feindselig. Beim Abendessen gab es große Verwirrung bei den Gerichten (das Personal unterscheidet nicht zwischen Carpaccio und Tatar) und das Restaurant war immer noch leer, sodass nicht klar ist, warum man uns keinen normalen Tisch geben wollte. Doch heute hat das Restaurant nicht nur enttäuscht, sondern einfach alle Grenzen des Erlaubten überschritten. Gleich am Eingang wurden wir, ohne etwas zu fragen und ohne Begrüßung, zum Tisch am Eingang geführt. schon eine Art Mobbing. Nachdem wir Tische drinnen und draußen sehen wollten, entschieden wir uns für einen Platz. Sobald wir uns entschieden hatten, uns zu setzen, wurde uns gesagt, dass wir hier nicht willkommen seien und dass dieses Restaurant nichts für uns sei. und das nennt man einen Dienst? Mir ist aufgefallen, dass sie sich auf die Ankunft einer großen Gruppe von Menschen vorbereiteten und das Personal nicht sehr zahlreich war. Entweder wollten sie einfach niemanden außerhalb dieser Gruppe akzeptieren oder sie sind inkompetent und sehr unhöflich. Auf jeden Fall Ich rate nicht. Warum kann ich nicht null Sterne oder...

Normalerweise schreibe ich keine Bewertung, aber was ich hier in diesem Restaurant heute erlebt habe, habe ich noch nirgends erlebt. Wir sind als Gruppe von Arbeitskollegen gekommen und hatten reserviert. Soweit so gut. Als wir eine Speisekarte haben wollten, wurden wir tatsächlich gefragt, wozu wir denn eine Karte benötigen würden, da wären doch keine Bilder drin?! Wie bitte...komischerweise wurden anderen Gästen zur gleichen Zeit Karten gegeben, warum unserer Gruppe nicht war völlig unverständlich und der Spruch überhaupt nicht angebracht. Am Ende haben wir eine Karte für 7 Personen bekommen...Ich möchte jetzt gar nicht alle weiteren Details nennen, aber wenn man sich die anderen Bewertungen mit wenigen Sternen anschaut merkt man, dass das Restaurant eine gewisse Arroganz den Gästen gegenüber zeigt. Hier ist nicht der Kunde König, sondern das Restaurant und man soll wohl froh sein, dass man dort essen darf. Soviel möchte ich jedoch noch erwähnen- beim Bezahlvorgang kam es dann zu mehreren Verrechnungen. Zweimal wurden 10 Euro zu viel berechnet. Meinem Kollegen ist es direkt aufgefallen, mir allerdings erst auf dem Weg nach Hause. Ob das jetzt ein Versehen war, weil händisch ausgerechnet, kann ich nicht beurteilen, man möchte ja auch nichts unterstellen. Aber vorkommen sollte es nicht. Abschließend kann man sagen, dass das Essen für die Preise von der Qualität her in Ordnung ist, aber der Service und insbesondere der Umgang mit Kunden ist mehr als...