The place was spectacular, I went in the morning to store my luggage and a super friendly and attentive guy helped me. I said that on my next trip to Athens I'm going for sure, I had a beer and the super attentive guy took me water with ice, the beer and potatoes fries, 10 out of 10. But in the afternoon when I went to get my luggage and have another beer and wanting to eat something in the place, I was greeted, I suppose, by the manager, a super aggressive blonde girl, I told her I was going to get my luggage and I had a beer and he sent me one to the roof top where it was boiling since it was 36 degrees and I stayed on the middle floor. The guy who helped me in the morning said sit wherever you want, with that attitude my nerves went away. I wanted to eat something, I ordered a beer and the waiter just brought the beer alone and I said ok, I took it and went down to pay and the blonde lady told me "how can I help you" but aggressively and I told her I'm going to pay beer and I need my luggage please. To which he responds, upstairs you have to pay and I told him not to drink it on the roof top and then I went downstairs with my luggage and paid for the beer and I told him that their customer service was terrible! The place is spectacular but I would not return. Or suddenly I would go but knowing in advance that the boy who served me was serving me and not the other...
Read moreWe were able to snag a table on the rooftop patio for the England vs Spain final and the place was packed by game time! We ordered chicken wings and burgers and all were delicious! The wings were fresh and the bbq sauce was delicious and the burger was massive and very fresh as well! Before the game started our server was quick and attentive but, and the reason for 4 instead of 5 stars in service, once the game started our server was no where to be found! We couldn’t get drinks, we planned to get some appetizers for during the game but couldn’t order anything. Eventually we just walked to the bar for our drinks and our server was helping back there instead of serving tables. Knowing we had to go to the bar to order drinks the rest of the evening ensured we didn’t have to wait so long! I was very impressed with the staff who delivered drinks and cleared tables as they were very fast and efficient! We understand we were there during an exceptionally busy time. I also have to comment on the decor! It was so cool and such a fun vibe, I’m glad we chose here to...
Read moreΕλλάδα 2024 και κάποιες επιχειρήσεις κοιμούνται όρθιες αλήθεια τρανή απόδειξη η συγκεκριμένη όπως και και αρκετές άλλες στο κέντρο που έχουν τουπε και νομίζουν ότι είναι κάτι αλλά δεν είναι χαζός ο πελάτης και πρέπει να λέγονται οι αλήθειες να ξέρει ο κοσμακης.
Πριν μια βδομάδα κάνουμε κράτηση για αρκετά μεγάλη παρέα μιλάμε με έναν κύριο που ήταν υπεύθυνος ναι ναι όλα καλά γίνεται η κράτηση. Για αυτή τη βδομάδα. Θυμάμαι κι όλας χαρακτηριστικά που του λέει θα είμαστε τόσοι σημείωσε το. Ο άλλος ναι ναι όλα καλά τα σημείωσα. Απλά είχαμε αφήσει ανοιχτό το ενδεχόμενο μήπως είμασταν παραπάνω κάτι που θα του επιβεβαίωνα αυτές τις μέρες.
Χτες που πήγα να τους πάρω τηλέφωνο και ενώ έχω συννενοηθει με όλη τη παρέα για την συνάντηση που θα γινόταν αυτές τις μέρες. Απλά για να τους πω ακριβής αριθμο να ξέρουν και τι τραπέζια θα κανονίσουν. Ήταν λες και μίλησα με το ποιο ανοργάνωτο μαγαζί.
Το σηκώνει μια κοπέλα που εμφανώς δεν γνώριζε ποιος είναι ο ρόλος του να είναι στο τηλέφωνο και αυτά τα γράφω έχοντας εμπειρία και από την εστίαση. Η οποία σου έδινε κάτι απαντήσεις που δεν έβγαζες ακρη και ουσιαστικά έριχνε το βάρος στον υπεύθυνο που θα επικοινωνούσε αμέσως γιατί δεν είχε ιδέα για αυτό.
Και ενώ έβλεπε και αυτή όπως και οι υπόλοιποι το άγχος που μας δημιούργησαν και ότι εν τέλη μπορεί να μέναμε στην απ' έξω από το λάθος και την αδιαφορία τους πολύ απλά δεν έκαναν τίποτα.
Της λέω τουλάχιστον πάρε με άμεσα να ξέρω γιατί εμείς αυτή τη στιγμή πρέπει να δούμε τι θα κάνουμε. Εντωμεταξύ άντε να βόλεψεις τελευταία στιγμή μια μεγάλη παρέα σε μαγαζί στο κέντρο. Ενώ η αρχική κράτηση σου δεν έγινε ποτέ.
Πρέπει να πέρασε καμία ώρα η κοπέλα δεν με πήρε ποτέ. Την περνώ χαλαρή της λέω τι γίνεται αααα λέει δεν ξέρω θα σε πάρουν τώρα ενδεχομένως και να γίνεται. Να βλέπει ο άλλος ότι εσύ αγχώνεσαι και θες ένα μεγάλο τραπέζι εκείνη τη στιγμή και να μην νιώθει απλά το ίδιο ισχύει για όλους που μίλησα χαλαροί σαν να μην συμβαίνει τίποτα.
Απλά ξέρετε τι γίνεται δηλαδή μια μπυραρία είναι στο κέντρο δεν είναι ότι μίλησα με αρκετά γνωστά μαγαζιά εκεί πέρα που κάποια δεν κάνουν κι όλας κρατήσεις γιατί δεν σε έχουν ανάγκη και ανακυκλώνουν κόσμο συνέχεια κάτι που καταλαβαίνω.
Και πόσο μάλλον όταν ακούς ότι υπάρχει κάποιος που θέλει να κάνει μια τόσο μεγάλη κράτηση και να σου γεμίσει το μαγαζί ουσιαστικά και προφανώς θα στα σκάσουμε το λιγότερο για μένα πρέπει να πεις και ευχαριστώ. Ειδικά στους καιρούς που ζούμε.
Με τα πολλά επειδή είδα ότι δεν γίνεται συννενοηση κανόνισα αλλού γιατί πάντα πρέπει να βρίσκεις εναλλακτικές.
Και είχαν το θράσος να με πάρουν μετά από μια ώρα που μου μίλησε ένα άλλο παλικάρι σαν να μην έχει ιδέα τι γίνεται χαλαρός ειρωνικός. Και ουσιαστικά απλά του είπα ευχαριστώ δεν θέλουμε τώρα και μέχρι εκεί.
Αντιεπαγελματιες και εξυπηρέτηση στο μηδέν.
Γράφω αυτή τη κριτική απλά για να ξέρουν κι άλλοι σε τι μαγαζιά πάνε γιατί δεν έχει σημασία στο σημείο που έχουμε φτάσει μόνο το καλό φαγητό αλλά όλα μαζί.
Ελπίζω να το βρείτε μελλοντικά γιατί εμείς δεν θα σας...
Read more