Grill Academy — Restaurant in Athens

Τα τελευταία 4 χρόνια εξυπηρετούμαι από το συγκεκριμένο κατάστημα χωρίς κανένα πρόβλημα στην ποιότητα, τη γεύση και τους υπαλλήλους (delivery boys, επειδή μόνο με εκείνους συναναστρέφομαι κατά την παράδοση καθώς η παραγγελία γινόταν πάντα μέσω efood). Εχω δοκιμάσει πολλά και διαφορετικά πράγματα μέχρι τη χθεσινή μέρα που ήταν και η τελευταία. Πρώτη φορά καλώ στο τηλέφωνο, για μια "ιδιαίτερη παραγγελία", μια σκεπαστή γύρο χοιρινό με φέτα και πριν προλάβω να ολοκληρώσω την πρότασή μου, η κυρία μου απαντά δε γίνεται... Λέω οκ.. Ηρεμώ και τη ρωτώ γιατί δε γίνεται αφού υπάρχει σαν επιλογή σε άλλη σκεπαστή.. Συνεχίζει απαντώντας εμένα μου έχουν πει να μη βάζω και δε βάζω, ωραία λέω αφού υπάρχει όμως γιατί δεν τη βάζετε δεν καταλαβαίνω.. Θα ρωτήσω πάλι μου λέει.. (Σιωπή για δευτερόλεπτα).... Ναι, μου είπαν θα σας βάλουμε αλλά να ξέρετε θα σας το χρεώσουμε, τέλεια λέω ευχαριστώ, εννοείται και να το χρεώσετε το γνωρίζω του.. Πάω να συνεχίσω το επόμενο υλικό.. Θέλω μέσα πιπεριά και..... Εκεί η κυρία ταράζεται και μου απαντά σας είπα να σας βάλω φέτα όχι και πιπεριά.. Ηρεμήστε της απαντώ ας χαμηλώσουμε τους τόνους, μα κι αυτό υπάρχει σαν υλικό σε σκεπαστή γιατί δε γίνεται, θα σας το πληρώσω έξτρα.... Έξαλλη μου απαντά σας είπα δε βάζουμε.. Οκ απάντησα, ένα καλή συνέχεια και thank you next για τις 6 σκεπαστές που απολαύσαμε σε ένα από τα εκατομμύρια σουβλατζίδικα της Αθήνας, με τα υλικά που γράφονταν σε άλλο προϊόν και τα προσάρμοσαν στις σκεπαστές που θέλαμε... Δύσκολοι καιροί να χάνεις συχνούς πελάτες στις μέρες μας να μεταφέρεται στην κυρία...

Absolutely thrash. I ordered vegetarian and they sent food with meat. This is totally unacceptable at every level. I am a vegetarian and serving me this is offensive. This is something which has to be reported and i called them on their number and they don’t even speak English. This kind of behavior is highly unacceptable in restaurant business. Customers are everything for a...

Grill academy is a family business. You can really tell that they look after the quality of the food and the satisfaction of their customers. Business is usually booming which makes you think that the service would be slow, but no, service is fast and efficient.

The food is really tasty. 10/10...