VERY RACIST STAFF. THIS RESTAURANT IS NOT HOSPITABLE TO FOREIGNERS. After being served Italian bottled water, we didn't order, and it became obvious we spoke English. Our waitress never came back to our table! We sat there sipping our water for a long while, while other tables that came after us were being served. My husband, who speaks Greek, overheard our waitress asking a co-woker to take our order because she didn't want to serve "foreigners ." She made it so obvious. She even pointed at our table. I still can't understand why? My husband had asked her for menus in Greek, so we are certain a "language barrier" was not the problem. At this point, we asked to pay for the water and opted to leave, but not before asking for clarity as to why our waitress refused to serve us? but we weren't offered an explanation, just a "thank you" after collecting payment for the water. In 25+ years, we have been coming to Greece for vacation, and we have never been treated this way! We wanted to make sure to tell the owner about the way the staff had treated us, but he also blew us off, and he was like, "Whatever, thank you!" No one cared and not even an "I'm sorry!" It was obvious this establishment does want to cater to tourists. It was a disgusting and very uncomfortable experience. Unless you condome this offensive behavior, DO NOT patronize...
Read moreThis was, without question, one of the rudest and most disrespectful experiences we’ve ever had at a restaurant — and we had a reservation.
We were shoved onto a tiny table on the pedestrian walkway, even though the restaurant was nearly empty inside. When we politely asked the waitress to join two tables, she snapped back and told us to “eat off a chair.” That alone says everything.
We then asked the manager (or owner) for a proper table indoors — he responded with the same arrogance, lying to our faces that the larger tables we could clearly see were “smaller.”
At that point, we walked out. We paid for the water — the only thing they served us — and left without a shred of apology or care from the staff.
We ended up at OH_MYPINSA nearby, where we were treated like human beings — amazing service, great food, and reasonable prices.
Even our Athenian friend, who spoke directly with the staff, was embarrassed by how appallingly we were treated. This kind of behaviour is a stain on Greek hospitality.
To the owner: if treating guests with rudeness, arrogance, and contempt is your standard — you don’t deserve the customers you’re getting....
Read moreΈτυχε να βρεθούμε στο Παγκράτι ένα βράδυ Παρασκευής και σταθήκαμε τυχεροί καθώς είχε γίνει ακύρωση κι έτσι βρήκαμε ένα τραπέζι 3 ατόμων. Οπότε έχετε υπόψη σας ότι πρέπει να προηγηθεί κράτηση. Κάτσαμε στο εσωτερικό του χώρου. Ομολογώ ότι τα τραπέζια στον κάτω χώρο όπου κάτσαμε ήταν αρκετά κοντά το ένα με το άλλο, γεγονός που ενόχλησε καθώς ο διπλανός που ήταν εκτός παρέας έβηχε συνέχεια και κατά τη στιγμή που εμείς τρώγαμε..Ήταν μία άβολη συνθήκη, αλλά θα το θεωρήσω τυχαίο γεγονός. Το service ήταν ικανοποιητικό και η παραγγελία μας έφθασε πολύ άμεσα, ας μην ξεχνάμε ότι το εστιατόριο ήταν γεμάτο, οπότε την άμεση εκτέλεση της παραγγελίας την εκτίμησα δεόντως. Ο κατάλογος είχε ικανοποιητικές επιλογές σε πίτσες και σαλάτες με ιδιαίτερες γκουρμέ γεύσεις, ενώ ενθουσιάστηκα από τις ψαγμένες επιλογές των κρασιών (πχ. τέχνη αλυπίας λευκό) και της μπύρας. Λόγω της περιορισμένης χωρητικότητας υπάρχουν και βοηθητικά τραπεζάκια όπου μπορείς να τοποθετήσεις ό,τι δεν χρειάζεται στο κανονικό τραπέζι του γεύματος (μού άρεσε ως ιδέα και στην πορεία αποδείχτηκε και χρηστικότατο!). Η πίτσα ήταν πολύ νόστιμη με λεπτή ζύμη (όπως αρμόζει στο ιταλικό στυλ) και επαρκής σε ποσότητα για 3 άτομα καθώς συνοδεύτηκε και από σαλάτα. Μάς προσέφεραν και κομματάκια από ψημένο ζυμαράκι (για το δικό μου γούστο ήθελα ένα ακόμη λεπτό ψησίματος, καθώς υπήρχε μια αίσθηση ζύμης, η οποία ωστόσο δεν ήταν σε ενοχλητικό βαθμό). Μου άρεσε που το μπουκάλι νερού είχε προέλευση από την Τοσκάνη, μια λεπτομέρεια βέβαια, αλλά στα μάτια μου έκανε τη διαφορά, καθώς ένιωσα την ιταλική αίσθηση πιο έντονα παρούσα. Ως επιδόρπιο επιλέξαμε το τιραμισού..έκλεψε την παράσταση από όλο το γεύμα! Θα ήμουν ικανή να πηγαίνω να τρώω αποκλειστικά και μόνο το τιραμισού τους! Η μουσική ήταν καλή σε βαθμό που μπορούσαμε να μιλήσουμε μεταξύ μας και να ακούμε ο ένας τον άλλον. Σχετικά με τις τουαλετες, θα μπορούσα να πω ότι χρειάζεται μια προσοχή, δηλαδή τα καλαθάκια ήταν υπερχειλισμένα και τα wc χρειαζόταν ένα φρεσκάρισμα παραπάνω, ωστόσο δεν ήταν κάτι αρνητικο, απλά για αυτό το λόγο κρατώ αστέρι από την ατμόσφαιρα για να το προσθέσω την επόμενη φορά που θα πάω. Έμεινα πολύ ευχαριστημένη κι επίσης είναι pet friendly, όπως μάς ενημέρωσαν μετά από ερώτησή μας, κάτι που σπανίζει ακόμη στις μέρες μας. Το προσωπικό είναι ευγενέστατο και χαμογελαστό! Πήγα πρώτη φορά, αλλά θα ξαναπάω, με κέρδισαν ως πελάτισσα, και αποδέχομαι ότι είμαι αρκετά απαιτητική. Μπράβο! Να πάτε!
ΥΓ: 18 ευρω ανά άτομο, είναι value for money / η ποιότητα των υλικών...
Read more