To Karnagio — Restaurant in Municipality of Heraklion

Δελτίο Τύπου: καταπληκτικη κουζινα αλλα στο τελοςΗΘΕΛΕ ΝΑ μας χρεωσε 5% ΓΙΑΤΗ ΠΛΗΡΩΣΑ ΜΕ ΚΑΡΤΑ ΤΩΡΑ ΘΑ ΞΕΡΩ ΑΠΟ ΔΩ ΚΑΙ ΠΕΡΑ Καμία επιβάρυνση στους καταναλωτές λόγω της χρήσης μέσων πληρωμής, όπως είναι η πιστωτική ή η χρεωστική κάρτα. Αυτό προβλέπεται με το άρθρο 56 του ν. 4370/2016 που τροποποιεί τον ν. 2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή.

Επισημαίνεται ότι η απόλυτη απαγόρευση επιβολής τέτοιων επιβαρύνσεων είχε θεσμοθετηθεί ήδη με τον ν. 3862/2010 (άρθρο 49 παρ. 3 εδ. β΄).

Ωστόσο, μετά τη θέση σε ισχύ της Υ.Α Ζ1-891/2013 (ΦΕΚ Β΄ 2144), από τις 13.6.2014, η οποία απαγόρευε τη χρέωση των καταναλωτών για τη χρήση ενός συγκεκριμένου μέσου πληρωμής μόνο «για δαπάνη υπερβαίνουσα το κόστος χρήσης αυτού του μέσου», εμφανίστηκαν από ορισμένους προμηθευτές πρακτικές επιβολής χρεώσεων σε καταναλωτές λόγω πληρωμής μέσω κάρτας.

Η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή», κατόπιν υποβολής σχετικών αναφορών, είχε επισημάνει το ζήτημα, προβαίνοντας, από το 2014, σε συστάσεις προς προμηθευτές, οι οποίοι είχαν επιβαρύνει με πρόσθετες χρεώσεις καταναλωτές λόγω πληρωμής με κάρτα.

Οι καταναλωτές θα πρέπει να γνωρίζουν ότι, με τη νέα νομοθετική ρύθμιση, η οποία ισχύει από 7.3.2016 καθίσταται σαφές ότι οι χρεώσεις αυτές απαγορεύονται, όπως άλλωστε, επιτάσσει η σχετική ευρωπαϊκή νομοθεσία. Για τυχόν παραβάσεις μπορούν να απευθύνονται στον Συνήγορο του Καταναλωτή υποβάλλοντας...

Официант уговорил нас взять на 4х блюдо из свежей рыбы за 50 евро, вместо выбранных нами блюд (рыбного микса на 2х и ризотто с креветками за 28 и 18евро). В результате нам просто принесли обычное блюдо на 1го просто из дорогой рыбы! Цена в 50 евро за бурого группера адекватна, но мы чувствовали себя обманутыми, когда увидели не большую рыбу с очень маленьким колличеством овощей и картошки. Наверняка официант расчитывал, что мы не наедимся и закажем еще несколько блюд, но у нас уже не было времени! В результате мы наелись курицей заказанной ребенку, там и курицы было больше и картошки - обычная греческая порция! Еще нам предложили почистить эту рыбу от костей чтоб осталось только филе, принесли специальный столик, манерно отрезали плавники и дали нам все ту же рыбу с костями:) на фото как раз запечетлен этот процесс и можно оценить размер блюда на 4х. Наш чек получился: 50 за дорогую рыбешку + 9.5 за куринное филе, 9.5 за греческий салат и 3 евро за домашнее вино. Еще офицант аж 2ды попросил чаевые! Не знаю с чего он решил что мы довольны. Мы дважды ему отказали. Выбрали ресторан из-за близости к аэропорту, у нас был час на обед. Присоединяюсь к другим отзывам- действительно медленное обслуживание. Такой себе...

We visited on a very difficult day for local restaurants as they tend be extremely busy on this national holiday.

We were not disappointed as this was not at all obvious and the service was flawless and all dishes arrived on time and were well taken cared of.

There are some dishes than differentiate from the ordinary but here you will mostly enjoy traditional tavern food of high quality and...