Moby All Day Bar — Restaurant in Municipality of Piraeus

I have to say that was easily the worst meal I have had since arriving in Greece. I had the eggs with asparagus on toast which was anaemic, tasteless asparagus with 2 rubbish fried eggs on cheap white bread. I left the bread but ate the rest as I'd just run all the way from Athens centre so was in no mood to complain and have to wait another 20 mins for my food to come cold and without any noticeable seasoning. The Açai bowl (which the waitress insisted on correcting me with the wrong pronunciation) was OK, but it felt beefed-up with actual ice at the bottom. I still tipped because I am a mug, but I informed the waitress the food was nasty and she said she'd speak with the kitchen. I guarantee she didn't. No one followed up even though I sat there for a further 10 mins. The place looks like it would be nice and the prices suggest it would be top end, but I honestly have eaten food for €3.50 which was 10x better than this which cost 10x...

The BEST!!!! place to hand out at Piraeus. State of the art - excellent sef- casual kitchen - surgery clean- more than enough to choose menu - rich plates and at a very very logical - good pricing!!!! The owners are very professionals and experienced with a big focus on the detail that shows quality - lessons learned mentality - continuous improvement methodology . Service is fast with a casual - sincere very polite & friendly approach by the serving crew which i prefer as i don't appreciate fake-robotic "mac donaldt's" smile and "record and play " communication narratives. Iam going there since day one and Iam a local born here. Iam staying only couple of blocks away. Believe me locals are always more strict and more demanding as they expect the best from their hang out place. Epic thumbs up!!! This place for me is a bussiness...

Η εμπειρία μας στην καφετέρια την Κυριακή αποδείχθηκε απογοητευτική λόγω ενός προβλήματος με τη χρέωση στην απόδειξη. Καθώς κάθισαμε και παραγγείλαμε δύο καφέδες και μια βάφλα moby με δύο μπάλες παγωτό, ανακαλύψαμε ότι η τιμή που πληρώσαμε ήταν υψηλότερη από αυτήν που αναγράφεται στον κατάλογο. Αν και στον κατάλογο δεν υπήρχε καμία αναφορά για επιπλέον χρέωση για τις μπάλες παγωτό, η απόδειξη δείχνει ότι μας χρεώθηκε παραπάνω γι' αυτές.

Αφού ενημερώσαμε τη σερβιτόρα για το πρόβλημα, οι απαντήσεις που λάβαμε ήταν ασαφείς και απογοητευτικές. Παρόλο που είχαμε επιλέξει το προϊόν με βάση τις τιμές που αναγράφονται στον κατάλογο, μας ζητήθηκε να πληρώσουμε επιπλέον για το παγωτό, παρά την έλλειψη οποιασδήποτε αναφοράς σε αυτήν τη χρέωση.

Ένας έλεγχος που έγινε έπειτα για online παραγγελία από το συγκεκριμένο μαγαζί για το ίδιο προϊόν (βάφλα moby), αποκάλυψε ότι η τελική τιμή της παραγγελίας ήταν χωρίς κάποια έξτρα χρέωση για τις μπάλες παγωτού, αλλά ανερχόταν στα 12 ευρώ όπως εμφανίζεται και στον κατάλογο. Αυτό καθιστά την κατάσταση ακόμα πιο απογοητευτική και αμφιβάλλουμε για την ειλικρίνεια των τιμών που επιβάλλονται.

Είναι ανάγκη να γίνει κάποιος έλεγχος στον κατάλογο του μαγαζιού για να διαπιστωθεί αν υπάρχουν παρόμοιες αποκλίσεις σε άλλα προϊόντα. Επίσης, προτίθεμαι να επικοινωνήσω με την αρμόδια υπηρεσία για να εκφράσω τη δυσαρέσκειά μου για την αντιμετώπιση του θέματος από το μαγαζί.

Συνολικά, η εμπειρία μας δεν ήταν ευχάριστη λόγω της ανεπαρκούς ενημέρωσης σχετικά με τις τιμές και της αποτυχημένης αντιμετώπισης του προβλήματος από το προσωπικό. Είναι σημαντικό οι επιχειρήσεις να διατηρούν διαφάνεια και ειλικρίνεια στις τιμές και στην εξυπηρέτηση των πελατών τους προκειμένου να διατηρήσουν την εμπιστοσύνη τους.

Τέλος επισυνάπτω το τμήμα του καταλόγου που αναγράφει την περιγραφή του προϊόντος και την αντιστοιχεί στην τιμή του. Φαίνεται ξεκάθαρα νομίζω πως η τιμή αυτή αντιστοιχεί στην στήλη με τις χρεώσεις για 2 μπάλες παγωτό. Και σε παιδί δημοτικού να το δώσεις δεν θα...