When we went in we saw two people being effectively thrown out for not understanding what the bartender told them about the available drinks, because they did not speak Hungarian. They weren't drunk, did not do anything disturbing, just wanted to order drinks. When we tried to help with translation the bartender told us not to bother with it as "this is not the first time they don't understand him tonight" (?!) and best if they just leave. Worst experience of "customer service" I have witnessed in the last ten...
Read moreNem ajánlom ezt a sörözőt, mert rendkívül negatív tapasztalatban volt részem. Az itallapjukon forró csokit is kínáltak, és mivel nem vagyok nagy sörfogyasztó, gondoltam, hogy rendelni fogok egyet. Azonban amikor kértem a forró csokit, a pultos cinikusan megjegyezte, hogy csak akkor van, ha én hozom otthonról, ez egy kocsma, nem egy kávézó. Ez már eleve egy fura és illetlen válasz volt mondjuk jogos egy hangyányit az a része hogy kocsma, de ami ezután történt, az teljesen elfogadhatatlan. Elkezdett gúnyolódni, hogy ha annyira akarom a forró csokit, akkor vegyek egyet valahol és „dugjam fel magamnak”. Lényeg a lényeg, rossz az itallap, és ha bármit kérsz ami rajta van, de egyébként meg nincs, a pultos bedurcizik.
Ez a viselkedés nemcsak tiszteletlen, hanem rendkívül sértő is volt. Az ilyen hangnem egy vendéglátóhelyen teljesen megengedhetetlen. Amikor végül nem rendeltem mást, gúnyosan közölte, hogy akkor inkább menjek haza, és igyak otthon forró csokit. Egy vendéglátóhelynek az a dolga, hogy tisztelettel és udvariasan bánjon a vendégekkel, még akkor is ha csak egy kocsma, de itt ennek nyomát sem láttam.
Összességében, ha valaki tiszteletteljes kiszolgálást vár, messzire kerülje ezt a helyet. Az élmény nemcsak hogy kellemetlen volt, de egy ilyen attitűd teljesen romba dönti az amúgy is gyenge...
Read moreThe beer is not even 400 huf for 0.5 litres. I asked the bartender - when do you close? He answered "never". Being used to sweden's strict aclohol laws I was a bit surprised and asked "wait, you're open 24/7?" And he answered "Yes". Only downside is they only sell 2 hungarian beers. Don't forget to tip the bathroom lady, she's...
Read more