Osteria Santa Chiara — Restaurant in Altamura

Purtroppo il servizio ha lasciato molto a desiderare ed è stato molto ma molto lento. Dopo gli antipasti abbiamo aspettato più di 1 ora e mezza per avere i primi piatti! Si sono giustificati dicendo che hanno perso l’ordine è che il cameriere aveva dimenticato la comanda. Ma la cosa si è ripetuta anche per i caffè. Il cameriere (un ragazzo molto giovane) è andato completamente in confusione, dopo averci portato 2 caffè in meno, invece di andare a prenderli, si è messo a prendere altri ordini tra i tavoli. Siamo dovuti andare noi a prenderci il caffè al banco e il collaboratore che era giù nella grotta alle mie rimostranze continuava furbamente a cambiare discorso! Sia lui che il signore che era su alla cassa e vicino alle cucine continuava a dirci: i piatti stanno arrivando ma nel frattempo è passato più di 1 ora e 45 minuti ! Ci siamo sentiti veramente presi in giro! Eravamo a un passo per alzarci e andare via senza aspettare i primi piatti! La cosa assurda che dei tavoli sono stati serviti molto prima del nostro anche se gli ordini era stati presi dopo il nostro ordine. Assurdo! Alla cassa non danno ricevuta con le varie voci ma un semplice scontrino quindi i prezzi letti sul menu non sono verificabili nel dettaglio. Ho letto altre recensioni che parlano del giochetto dello scontrino alla casa! Peccato il posto è abbastanza carino soprattutto la grotta ma il servizio è completamente da riorganizzare personale compreso. Spero solo che il furbetto nella grotta non sia uno dei proprietari altrimenti sarà dura recuperare in qualità! Fateci sapere quando vi sarete organizzati meglio! Per adesso non crediamo proprio...

Cambio la mia recensione della scorsa volta, oggi ho rischiato di finire al pronto soccorso, ho vomitato tutta la cena nei pressi di questa osteria, la scorsa volta ci trovammo bene e furono gentili oggi c’era una cameriera molto giovane e bionda con occhiali che da subito ci ha rovinato la serata, era completamente su di un altro pianeta. Dopo 20 minuti in piedi in attesa del tavolo prenotato il giorno prima, l’inutile cameriera senza capire nemmeno ciò che dicevamo ha preso la nostra ordinazione, nel frattempo continuava a passare un altro cameriere che ci chiedeva sempre: “siete pronti per ordinare?” Noi ripetevamo che la tizia bionda ha preso l’ordinazione ma non ci è stato portato ancora nulla, nel frattempo i tavoli circostanti ricevevano gli ordini, tra cui l’omaggio della casa che nel nostro caso non è stato portato, dopo più di mezz’ora dall’ordinazione arriva tutto assieme, antipasti, cane e panino! Come se non bastasse dopo nemmeno 15 minuti passa il cameriere a chiederci se poteva portare via il menù, dopo qualche minuto chiede se vogliamo il conto e poi dopo nemmeno mezz’ora dall’inizio della cena ci chiede con presunzione se potesse sparecchiare mentre stavamo ancora terminando la cena, tanto che con il boccone nemmeno è stato possibile rispondere. Avevo chiesto la carne ben cotta ed è arrivata rossa internamente… terribile! Ho delle coliche assurde iniziate subito dopo la cena, sarà la fretta che ci hanno messo, sarà il vino bollente e la poca aria che respiravamo giù. Terribile! Vergogna! Licenziate quella ragazza o controllate che non assuma...

Amazing experience in a beatiful Altamura! Carpaccio was the best I tried in Italy, fried artichokes (which by the way were 2 euro and I expected to see one artichoke😁) were a lot and very tasty! Pasta - top! Sheep meat - top! Desserts - top! Apparently, this is a family-owned business and we were serviced by a very nice young man, who was a better professional than most waiters with long years of service. Thank you for this great place, we...