Mi reco ieri (sabato pomeriggio ore 17 circa) per acquistare un Tacos da asporto, effettuo l’ordine al box automatico e mi posiziono davanti alla cassa per pagare attendendo 10 minuti davanti alla cassa. In questo lasso di tempo non vengo minimamente considerato dall’intero staff presente che nel frattempo si fa gli affari propri in fondo alla sala, sistema la cucina e svolge altre attività, altri seduti a mangiare e vestiti in borghese (lecito, se non sei in turno lavorativo e pagato per dare un servizio alla clientela). Più di uno di loro si accorge della mia presenza con in mano lo scontrino dell’ordine e in attesa di pagare e nessuno si degna minimamente di considerarmi. Casualmente mi passa davanti una ragazza che mi vede e non mi saluta, decido di chiamarla e chiederle spiegazioni, mi manda il cassiere che mi fa pagare e finalmente spedisce la comanda alla cucina. Tutta la faccenda è durata circa 20 minuti. Grazie a questo mal servizio ho dovuto ritardare il mio rientro in negozio perdendo mezz’ora di lavoro in quanto ho timbrato oltre l’orario da me consentito per la pausa. Premetto che solitamente mangio in questo posto o take away in orario regolare di apertura appunto per la cortesia e la velocità con cui riesco a far tutto, ma quanto accaduto mi da conferma che dovrò tornare solo e soltanto se il ristorante è aperto in orario di servizio anche ai tavoli e quando è presente un responsabile o qualcuno fisso in cassa. Non oso immaginare se non fosse passata la ragazza quanto avrei...
Read moreMI HANNO TRUFFATA! Mi sono recata questa sera per mangiare con i miei figli! Chiedo se fosse possibile avere il burritos simile a quello d'asporto per i miei bambini (con pollo fritto e patatine con aggiunta di 1 salsa, senza formaggio ne altro) in quanto non avrebbero mangiato altro, era già capitato e li avevano "accontentati". Dopo un primo rifiuto e la mia intenzione di andare via perché altrimenti non avrebbero mangiato nulla altre volte mi confermano che si poteva fare! Mangiamo il cibo buono come al solito poi alla cassa mi presentano un conto stranamente salato (80€) e da una verifica mi accorgo che mi hanno fatto pagare il burritos VUOTO come da menù .... 10euro l'uno aggiungendo gli unici 3 ingredienti inseriti come fossero extra! Quindi per un burritos che da asporto si paga 7euro ho speso la cifra assurda di DICIASSETTE ..... 17euro....... Pensando ad un errore sono tornata convinta in un rimborso, non pretendevo di pagarlo come da asporto, mi sarei accontenta di uno sconto anche minimo ..... ma invece mi è stato detto che era tutto regolare e che non potevano fare nulla! MI SENTO TRUFFATA Come minimo al momento dell'ordine quando mi hanno confermato la fattibilità avrebbero dovuto avvertirmi del prezzo assurdo che avrei pagato! DO UNA STELLA perchè non posso non metterne 0 ma quello che si meritano è qualcosa che una signora non dovrebbe né dire né...
Read moreMi reco da Calavera per la prima volta insieme alla mia ragazza, per pranzare all'interno del parco commerciale "Il Centro". Premetto che, avevo sentito della catena ma non avevo mai avuto la possibilità di mangiarci, così colgo l'occasione. Preciso che la mia ragazza era molto scettica in quanto lei non mangia piccante, ma tentare non nuoce. Fortunatamente, grazie alla varietà del menù, ed ai consigli del personale riusciamo a prendere qualcosa di non piccante anche per soddisfare entrambi. Cibo buono, consigliatissimi i TACOS, con il "menù" da 4 tacos si possono scegliere fino a due varianti di condimento, io ho scelto salsiccia messicana e sweet chili, e pollo in agrodolce alla messicana(top). Buoni i nachos e le "crocchette di patate". Sangria bianca, sapeva un po' di aceto ma nel contesto è bevibile. Personale molto gentile e disponibile Unica delusione i "churros", presi quelli piccoli, ci vengono portate queste "palline fritte" ripiene di cioccolata, praticamente minuscole (a dire del cameriere, erano più grandi e comunque sia sarebbero dovute essere a forma di ferro di cavallo) Locale niente di che, buono per un pranzo al volo. Prezzo normale, 40 euro circa in due, senza alzarmi troppo sazio. Unica pecca che alcuni prodotti, si possono ordinare solo "take away"...
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