Portello Caffe Arese Il Centro — Restaurant in Lainate

The absolute worst toasted sandwich I have ever had in 40 years in Italy. After a 10 minute wait I ordered 2 toasts, 2 bottles of water and 2 coffees to have after lunch. I was handed the toasted sandwiches, (still in their cling film used to display them), uncooked, in a paper bag. I explained that I was not taking away (we were already sitting down...) and asked for the toast to be toasted. We got it back, half cooked, and absolutely disgusting. The person behind the bar was polite, but totally overwhelmed by having to run the bar on his own. I don't often complain, but this was...

Ho messo una stellina perché purtroppo bisogna metterla per forza ed è già oro per loro, mi sto riferendo al punto portello caffè centrale, vicino a pandora. Sono stata qui ieri pomeriggio con il mio compagno ed abbiamo ordinato alla cassa un caffè ed un cornetto al cioccolato bianco (dopo aver chiesto alla ragazza la disponibilità di quest'ultimo). Mi hanno dato il cornetto, abbiamo pagato e fatto la fila per il caffè, oltre 10 minuti di attesa perché non avevano le tazzine disponibili. Il ragazzo per temporeggiare ha chiesto alla fila che cosa avessero ordinato e a me ha quasi dato l'ordine sbagliato perché l'ho fermato in tempo (stava sbagliando tutti gli ordini). Ai clienti prima di me ha addirittura servito il caffè nella plastica e loro si lamentavano del servizio. Ma non è finita qui, vado al tavolo, assaggio il cornetto ed era al pistacchio, non ci siamo proprio, non sanno nemmeno riconoscere i loro prodotti, io ho lasciato il tutto sul tavolino e me ne sono andata perché ormai avevo perso le speranze per questo posto disastroso. I due ragazzi poi senza voglia di lavorare e rispondevano in maniera scortese alla clientela o non rispondevano proprio alle richieste del cliente, però quando parlavano tra loro di questioni private erano sorridenti e gentili. Evitate questo posto se potete, esperienza molto...

Mai vista una cosa del genere! Domenica, una marea di persone si riversa al centro commerciale, tra i quali ci sono io e la mia famiglia, voglia di caffè? Errore andare al portello caffè! Faccio scontrino e mi metto in coda per ordinare, vedo che sono veloci ma ad un certo punto un commesso decide di non fare più nulla prende uno straccio e fa finta di lavarlo sotto i miei occhi e soprattutto ignorando la collega che lo esortava a riprendere servizio vista la coda di almeno 50 persone in cassa! Smesso il lavaggio si mette a cambiare i sacchi della immondizia già vuoti! Al che la collega si arma di pazienza e prende ordinazioni fa i caffè e li serve mentre il fannullone chiacchiera con qualcuno! Caffè comunque...