Pizzeria Passaparola — Restaurant in Arezzo

Potessi dare 0 stelle le darei..chiedo dove mi posso sedere e la padrona mi voleva far sedere ad un tavolo davanti alla porta d'ingresso..dopo aver cambiato tavolo,ordino un piatto di spaghetti alle vongole e il baccalà al forno con patate..nel frattempo che mi arrivano i piatti mi portano il pane..allora chiedo un piattino e dell'olio piccante x fare delle fette di pane condito e la cameriera con i tatuaggi e l'aria scocciata,mi risponde"di solito non lo portiamo"..che cosa mi chiedo,i condimenti,o il piattino x fare un' entré?xché non so a cosa serve portare il pane e l'olio,se poi devi mangiare sulla tovaglia..comunque,nel frattempo che arriva il primo piatto,finisco tutte e 4 le fette di pane..e,dopo circa 45 minuti,arrivano questi spaghetti..assolutamente senza olio(erano tutti attaccati,che ho dovuto metterci l'olio piccante)e senza vongole(su 20 gusci di vongole c'erano solo 5 vongole,neppure fresche)..ovviamente,il piattino x i gusci delle vongole non é arrivato..l'ho fatto notare alla cameriera e al proprietario..la cameriera mi ha detto di usare quello che avevo già(dove avevo fatto il pane condito)..il proprietario,con fare strafottente,ha detto:"oggi abbiamo il metre e lo chef a mangiare"..a parte il fatto che io lo sono davvero..non é vero,come ha detto lui agli altri clienti,che sono andata a chiedergli un lavoro e gli ho portato il curriculum cartaceo..xché il mio curriculum é in PDF sul cellulare,non cartaceo..quindi,mi ha scambiato con un'altra persona..ho chiesto al proprietario se poteva portarmi velocemente il secondo(visto che,x il primo,ci ha messo 3 quarti d'ora)e lui ha detto:"Hai appena finito il primo,se hai fretta dovevi dirmelo prima"..a parte il fatto che avevo finito gli spaghetti in un minuto xché loro me li hanno portati tardi..poi,la cameriera e il proprietario,non dovrebbero rispondere cosí ad una cliente..addirittura é arrivato a dirmi:"Se hai fretta mi dai 10 euro e non ti do neppure il secondo"..il menú fisso di pesce che ho preso costava 13 euro,quindi sarebbe stata una rapina,considerato che,nel primo,c'erano i gusci delle vongole,non le vongole..comunque,dopo 1 ora da quando sono entrata,ho mangiato questo baccalà asciutto e con le spine,accompagnato da fette di patate,altrettanto secche e mezze crude..quindi,ho pagato i tredici euro del menù fisso di pesce(quello di carne era 12 euro)xché era venerdì e pensavo di mangiare del pesce,non 3 pezzetti di baccalà con tanto di spine e pelle..e sono andata via..ovviamente,non mi rivedranno piú..mi dispiace che un posto cosí,dove c'é solo bassa qualità del cibo e servizio pessimo,stia approfittando di persone semplici..che,evidentemente,non sanno cosa significa ristorazione e sono attirate solo dalla trappola del menù fisso a poco prezzo..io ho voluto provare,xché pensavo che fosse un posto alla buona,dove però si cucinava bene e ci fosse un buon servizio..ma mi sono sbagliata di grosso..e vorrei che la mia esperienza fosse di aiuto ad altre persone che cercano un posto buono ed economico..questo non lo é..ci sono tante trattorie e osterie ad Arezzo..dove x qualche euro in più(15-20 euro)mangiate veramente bene,siete serviti come si deve e c'é un ottimo rapporto qualità-prezzo..andate lí e non al Passaparola,che non lo merita..cucina casalinga va bene,ma non truffare le persone..ho detto alla cameriera di chiamarmi la cuoca,quando ho visto gli spaghetti alle vongole senza vongole,ma non ha avuto il coraggio di venire al tavolo,xché lo sapeva che avevo ragione io..eppoi,sicuramente,era in merda..nel senso che era in ritardo con tutte le preparazioni dei piatti dei tavoli..non si può far attendere tanto un cliente..un piatto di spaghetti si fa in 10 minuti e il baccalà al forno con le patate si prepara prima..xciò,in tutto,ci volevano 15 minuti,non 1 ora x mangiare 2 piatti,fatti pure male,dove l'unica cosa che abbondava era il prezzemolo,tagliato...

We read the online reviews and decided to go for some pizza here, and it was was a great choice! Mine was mozzarella, porcini mushrooms, and delicious mozzarella, my husband's had speck (a kind of cured, smoked ham). The pizzas had very nice crunchy thin crusts. Every one of the staff was very friendly, they even offered us a little prosecco as a welcome, which was very nice of them. Most of the restaurants in the area were almost empty but this one was bustling with local folks...always a good sign. Definitely...

Posto magnifico, già abbiamo condiviso esperienze magnifiche durante l'evento degli europei di calcio 2021 e ultimamente è diventato un ritrovo fisso del sabato sera. Offrono una vasta gamma di prodotti, partendo da ottimali antipasti toschini e deliziosi piatti di crostani. Le pizze sono realizzate con la mano di un esperto e l'amore di un principiante, mentre le assapori riesci a sentire tutto il profumo e la passione del locale con i suoi proprietari. Per quanto riguarda le bibite ci troviamo in un sistema ideale dove ogni cosa è gestita alla perfezione, forse il vino rosso è un po' da riguardare, ma accompagnato ad un antipasto o ad una pizza del genere risulta essere uno dei migliori vini Italiani. Il servizio al tavolo è realizzato rispettando ogni comfort e ogni desiderio del cliente, accompagnando le richieste con comicità e vari giochi di parole che rendono la cena una piacevole esperienza di dialogo tra cliente e cameriere. L'unica piccola pecca è stata l'ultima esperienza che ho vissuto nel ristorante: data la pienezza della serata io e il mio piccolo gruppo siamo stati posizionati in un tavolino con un'area superficiale equivalente alla larghezza di una Smart e la lunghezza di un bambino di 5 anni steso, le sedie erano state prese dalla scorsa estate in qualche località marittima, ma sono risultate stranamente comode....