Gattabuia — Restaurant in Florence

Purtroppo devo fare una recensione costruttiva ed utile soprattutto per il proprietario del locale affinché non ricommetta questo errore con altri clienti. Siamo stati a cena per festeggiare il compleanno di due persone, eravamo in 9. È stato richiesto direttamente al ristorante di servirci una torta intera, cosa che ci è stata portata, un cheesecake. Arrivato intero sul tavolo con le candeline, poi riportato in cucina per lo sporzionamento e servito poi al piatto. PORZIONI VERAMENTE PICCOLE, tantè che 2 persone hanno richiesto il bis. Al termine della cena abbiamo richiesto il conto al tavolo; il dolce è costato 50€, prezzo onesto, ma viste le porzioni misere abbiamo chiesto al cameriere di consegnarci l'avanzo che sicuramente ci sarebbe stato. La nota dolente arriva quando il proprietario ci avvisa che il dolce in realtà era finito; Insistendo con convinzione che non era possibile che la torta fosse finita viste le dimensioni da intera rispetto alle porzioni servite, si è accesa una discussione che si è conclusa solo quando il proprietario ha ammesso che l'avanzo era stato mangiato in cucina dai suoi ragazzi. Per questo avvenimento, scocciato, ci ha scontato di 20€ il costo della torta. Un consiglio: Non si risolve scontando una cifra x dal conto perché la discussione nostra non era per ricevere uno sconto sul totale, ma per una questione di correttezza e rispetto verso il cliente che viene a spendere dei soldi nel vostro locale pochi o tanti che siano; La maleducazione con la quale sono state date le prime versioni prima di ammettere l'accaduto sono inaccettabili. Prossima volta, la verità subito premia e viene sicuramente gradita di più da tutti.

Location comunque molto carina, luce soffusa e sale con volte e pareti con mattoni e calce a vista.. pizza nella norma..

Servizio purtroppo inesistente, siamo stati abbandonati nella sala al piano di sopra, non ci é stato mai chiesto se volevamo qualcos'altro e non ci é stato nemmeno richiesto se appunto volevamo il bis della torta.

Avete perso 9 clienti che non torneranno più per non aver sentito dire la verità subito...

Do not go here! Terrible service and food. Waited an hour after ordering before my pizza finally arrived. Pretty sure our order was missed/neglected as 2 tables sat down after us, ordered and finished their pizza before we even received ours. To top it off, the prosciutto & funghi pizza I ordered was flavorless, soggy in the middle, and cardboard all around. Frozen pizza out of the box tasted...

Il locale di sicuro ha cambiato gestione, molto carino anche se ho chiesto al cameriere se potevamo stare al 2 piano, mi è stato negato e ci ha voluto posizionare fuori

...,ci venivo spessi apposta x mangiare l hamburger che mi ha sempre lasciato un bel ricordo, ordino il tagliere super abbondante ottimo accompagnato con covaccino al posto del pane.....ottimo da 5 stelle, dopo il tagliere mi aspettavo un super panino.....arrivano i panini...... Mamma mia che delusione......la carne non era buona x nulla il pane non fresco le patate mi sembravano secche del giorno di prima impossibile accettare una cosa del genere, quando spendo quasi 90euro x un tagliere e 2 hamburger i gestore dovrebbe garantire il ritorno del hamburger di qualità che offriva il locale......che delusione voler andar a mangiare al posto che hai dei belli ricordi e vieni deluso così....xcio servono anche le recensioni almeno noi che spendiamo i nostri soldi......ci rendiamo conto su come ci...