Ditta Artigianale Piazza Ferrucci — Restaurant in Florence

Locale con ambiente carino ma servizio e cibo scadenti. Menù a 25€ con: acqua, drink, pizza alla pala, guacamole & nachos, hummus e pita per un gruppo di 20 persone. Convinti che guacamole & nachos fossero solo un antipasto antecedente alla pizza, eravamo entusiasti della proposta offerta. Il risultato è stato che dopo un’ora ad ogni persona era toccato un pezzetto di 5cmx10cm di pizza; a 3/4 persone fortunate è toccato un pezzetto in piú. Ormai esausti e un po’ “disgustati” dal guacamole e hummus abbiamo chiesto al cameriere se fosse possibile avere almeno un pezzetto di pizza in più a testa considerando che ci aspettavamo di cenare con quest’ultima. Ci è stato risposto che la pizza era terminata e che non si poteva fare altro. A questo punto abbiamo chiesto al titolare se avesse potuto applicare uno sconto per la loro mancanza o di fornirci qualcos’altro da mangiare. Dopo altri tentativi ci hanno detto che avevano solamente altro guacamole e hummus e delle patatine dolci, che ci hanno servito. Al termine della cena ci è pure stato rinfacciato di aver lasciato quelle salse della quale non potevamo più nemmeno sentire l’odore. Invito chiunque leggerà questo commento a cenare con dosi massicce di hummus e guacamole senza nausearsi, forse proprio questo l’obiettivo di questo locale? Ultima chicca: solo dopo nostra richiesta ci hanno portato 1.5 litri in totale per 21 persone.. dovrebbero mettere “shot” di acqua nel menù, non “acqua”. Inoltre la conclusione della cena è stata accompagnata da una serie di spiacevoli eventi: 1 in prima battuta ci è stato rinfacciato che altro guacamole e patatine erano state offerte dal posto (dovevamo ringraziare o chiedere pietà per quelle salse?), 2 un’accusa di un mancato nostro pagamento da parte di una persona del nostro tavolo (rivelatosi poi errore loro dopo 10 minuti che tentavamo di capire come poter risolvere la questione dato che tutti avevamo messo i soldi), 3 insulti verso un componente del gruppo da parte del cameriere poiché aveva provato a chiedere altra pizza garbatamente. Ognuno di noi può affermare che sono stati i 25€ più buttati della nostra vita. Consiglio di scegliere quindi questo menù solamente chi si ciba di solo hummus guacamole e patatine, altrimenti...

Sono stato a cena con un gruppo di 21 persone, purtroppo è stata una pessima esperienza. Il menù doveva comprendere hummus e guacamole con nachos, cruditè e pitas, pizza alla pala, un drink a testa e acqua, il tutto a 25 euro. La pizza che c'è stata portata non era una a testa ma tre grosse pizze rettangolari che bastavano giusto per avere 1-2 rettangolini di pizza a testa. Il cameriere ci ha detto che non potevano più farci altra pizza o schiacciata, quindi hanno portato un altro giro di guacamole e nachos con delle scodelle di patate dolci in aggiunta. L'acqua che c'è stata portata erano tre bottiglie da 75 cl, per un totale di 2 litri e 25 cl per 21 persone. Meno di un bicchiere pieno a testa, di cui fra l'altro avremmo avuto particolarmente bisogno dopo aver cenato con nachos, patatine e arachidi. Il fatto è questo: per quanto la formula fosse da apericena e per quanto abbondante siano state le porzioni non puoi far pagare come una cena completa un aperitivo, a prescindere da quanto il cibo fosse "artigianale" (che era buono ma, personalmente, non così straordinario da giustificarne il prezzo). Inoltre c'è stato un piccolo inconveniente con il personale: quando siamo andati a pagare, alla cassa hanno tenuto male il conto e gli risultava che mancasse il menù di una persona. Invece che essere invitati gentilmente a verificare insieme se tornavano i conti, siamo stati confrontati in modo piuttosto ostile con l'accusa di non aver pagato. C'è voluto 20 minuti buoni di "negoziazione" per fargli capire che tutti avevamo pagato e alla fine si sono accorti dell'errore e ci hanno lasciati andare. Non so se è stata una serata sbagliata o se è sempre così ma, almeno per cene di questo tipo, personalmente mi sento solo di...

I just finished my coffee there, I ordered a large cold brew which I have ordered many times before, they served me a small cup different vs before, so I asked the servant to change, he cannot understand clearly what I said, for his favor I said it’s okay you can leave this to me. After I went to pay the bill, the bartender challenged me why I drink if I feel it’s not correct, which was very rude and disrespectful. I like this coffee shop but the bartender is aweful and apparently racist to Asian,...