Vecchio Carlino 1919 — Restaurant in Florence

We went here for a late lunch and were the only customers in the restaurant. The staff kindly explained the menu and made suggestions. When the food arrived it was not as we had ordered and the staff rudely told us that we were wrong. This was then sorted thankfully. After eating some of the most amazing pizza (especially the Burrata pizza), once again the poor service showed up when the staff attempted to overcharge us not just once but twice - this on top of prices that are already higher than expected.

The food here is amazing however the service let this restaurant down significantly. I hope that the service can be fixed as it is a shame that such good food is accompanied by such...

Mi trovavo a Firenze per un giro, allora di pranzo mi sono trovato davanti questo ristorante e quindi siamo entrati un po' titubanti perché il ristorante era praticamente vuoto, veniamo accolti molto bene ci accomodiamo ci portano i menù e con grande stupore le portate erano davvero poche e i prezzi a mio avviso un tantino alti considerato che non siano in centro.

Decidiamo di ordinare le pizze, tra una misera scelta, non ho mai visto una pizzeria con una lista delle pizze così corta.

Comunque ho detto "sono poche ma magari le fanno buonissime" ecco quando é arrivata la pizza già a prima vista non mi é piaciuta piccola e in parte bruciata.

Taglio una fetta e mi accorgo che la mozzarella praticamente non é messa sull'intera pizza ma in modo parziale, l'impasto non é male morbido e soffice al punto giusto buon gusto.

I condimenti visto il prezzo pagato erano un po' scarsi ho preso una capricciosa quindi una pizza che solitamente é bella corposa qui invece poco prosciutto, 6 carciofini, mozzarella pochissima. L'altra pizza, e i calzoni ordinati non male ma nulla che giustifica il prezzo.

Da bere acqua

Al momento del pagamento, il cassiere/titolare si mette a premere sul touch più volte, poi riparte da capo, sembrava che non sapesse cosa fare, decido di pagare con la carta di credito e qui panico.

Tira fuori il lettore di carte, dice che deve installare l'app, quindi attesa, installata l'app non riusciva a configurarla quindi altro tempo perso, alla fine ho dovuto pagare in contanti.

Un locale che non predispone il pagamento con le carte per me é come se ha poca cura del cliente se io non avessi avuto contanti avrei dovuto cercare un bancomat oppure aspettare la lunga configurazione del lettore sempre che questa andasse...

Scammers and very weird atmosphere. I ordered fried crispy octopus ( most expensive dish on menu, 18 euro) it stated that comes with veggies. When the waitress brought the dish I was speechless, the dish consisted on 3 octopus tentacles vulgarly placed on a small layer of boiled spinach.

What an insult, it not worted , look don't do same mistake as us, we should have see the bad reviews there is a pattern of very bad service and scam. The waiter smelled very bad and saw kitchen...