I ordered a menu with many burgers and sodas. Everything went well...at first. Then, after it was done, I waited, then I took my order, and the bag (handle) simply ruptured into pieces. Instead of placing the products in multiple bags (with sodas separately), they were loaded in a bag that couldn't handle it all. All the soda fell on the ground, and some of the burgers got wet and had to be replaced. They didn't give me the Lipton...
Read moreUna stella perché non posso metterne 0. Totale scortesia, ci accomodiamo ai tavoli e tramite l’adesivo “fai il tuo ordine qui, te lo portiamo noi” effettuiamo l’ordine. Premetto che non siamo nemmeno del posto, quindi abbiamo fatto come abbiamo sempre fatto in altri mc. La ragazza arriva veloce ed infastidita, ci lancia il vassoio sul tavolo esordendo con “ se non vedete i numeri nel totem è perché non si fa servizio al tavolo, buon appetito” Non dandoci nemmeno l’opportunità di dire la nostra e spiegare che al totem non siamo neanche andati perché abbiamo ordinato dall’app. Direi che la disorganizzazione è loro, dal momento che se a me viene offerta la possibilità di ordinare direttamente dal tavolo, lo faccio. Dovrebbero mettere loro un’avviso, qualcosa che comunque possa comunicare al cliente che non è possibile effettuare ordini dall’app. Ad ogni modo, il lancio del vassoio, l’arroganza e la mancanza di ascolto nei confronti del cliente li ritengo un segno di...
Read moreSicuramente è la qualità dei soliti mc di tutta Italia , il problema che ti puoi trovare torte da mangiare congelate , chiedi briosce all’albicocca e poi dopo pagato ti dicono non c’è e ti devi arrangiare , panini spesso arronzati come cemento buttato in una paiola , storti e fuori dalla loro forma che ti tocca ricostruirli come puzzle e ti ci ritrovi le mani impastate e sporche . Questo non è mc , questa è la cura di chi ci lavora …. Poca … la torta Se sai ci vuole 1 ora a scongelare la servi dopo 1 ora … è possibile non c’è un metodo come uno stecchino per controllarla prima di servire . A mio parere più troppa cartone , iniziamo a servire i panini come i tost , facciamo il vero green , le forchette di legno sono solo un green apparente , diventa un indifferenziato e tagli alberi , almeno la plastica la reciclì tra gli imballi . A mio parere locale piccolo , con posti fuori ma in una galleria...
Read more