Caffè Modì — Restaurant in Mantua

I have the highest recommendation for this stunning restaurant/cafe/bar. It served authentic Mantova speciality food. I had the gorgeous Riso alla Pilota with a Mantovano spritz. The food was of such a high quality that I ordered a second meal. This time, I went for a second Mantova speciality: Tortelli di zucca with a aperol spritz. Finishing with a Caffè machiato. It was by far the best quality food I have eaten on my Italian holiday. The staff were very friendly, fun, with great humour. And for the very reasonable price compared to the higher prices charged in the central squares of Mantova, this was authentic Italian cuisine of the highest quality...

Ci siamo accomodati all'esterno e quando la cameriera è venuta a prendere l'ordine abbiamo chiesto due apertivi analcolici quindi, da bere, abbiamo chiesto due coca cole. Ci hanno portato le nostre bibite con una ciotolina di patatine. Abbiamo pensato che ci fosse dell'altro in preparazione e abbiamo aspettato un po'. Quando abbiamo visto che non arrivava nulla siamo andati a chiedere informazioni e ci hanno risposto che con le coca cole non era previsto nient'altro. Da premettere che non avremmo avuto problemi nel pagare di più ma questo non c'è stato detto al momento dell'ordine. Tralasciando il fatto che gli aperitivi analcolici esistono da SEMPRE e OVUNQUE. Per non parlare del fatto che all'interno del locale, con tutti quei posti a sedere, c'è solo un unico bagno sia per le donne che gli uomini. Oltre la fila interminabile anche solo per lavarsi le mani, direi che un bagno pubblico...

Premessa: io e una mia amica ordiniamo due caffè, di cui uno macchiato. Ovviamente, da asporto, causa covid, per cui ci rendiamo conto solo dopo che la cameriera bionda con gli occhi azzurri, di cui non conosco il nome, aveva sbagliato gli ordini. Comunque, paghiamo 3.20 (due caffè+acqua) e non ci arriva lo scontrino. Va bene, facciamo finta vada bene. Peccato che paghiamo con una moneta da 2 e due monete da 1 (totale 4€). Dopo qualche istante in cui io e la mia amica fissavamo la cameriera aspettando il resto, ci chiede se avessimo 20 cent (totale, le diamo 4,20€). Aspettiamo che a questo punto ci torni l'euro di resto, ma lei gira dietro al bancone e si sposta, al ché le chiediamo l'euro di resto sottolineando che le avessimo dato 4,20€ ma lei ha ribadito più volte che avessimo dato lei 3,20€. Insomma, alla fine niente scontrino, un caffè sbagliato, e un...