Ristorante La Tana Del Luccio — Restaurant in Menaggio

Ah yes, La Tana del Luccio — the jewel of Menaggio… if you enjoy being scammed.

Looking for a charming little spot to be overcharged, underfed, and thoroughly insulted? Look no further. La Tana del Luccio has perfected the art of tourist price gouging. When I show up with a local friend, the prices magically drop. Alone? Suddenly I must look like I just fell off a cruise ship — and the menu seems to come with a “stupid foreigner tax.”

The food? If microwaved disappointment had a flavour, it’d be this. Drinks? Watered down and overpriced. And don’t let the fact they sell tobacco and other bits late at night fool you — it’s not a service, it’s an ambush.

And then there’s the owner — a true maestro of customer service if your ideal interaction involves smug indifference and barely concealed contempt. Honestly, you’d get more warmth from a parking meter.

Menaggio is full of lovely places with actual integrity. La Tana del Luccio is not one of them. Unless you’re into scams with a side of attitude, do yourself a favour and steer well clear of this overpriced, overrated...

Non leggo le opinioni altrui prima di andare in un locale perché voglio farmi un’idea mia senza preconcetti, stavolta però avrei fatto meglio a informarmi prima, avrei evitato a me e mia moglie di rovinarci una serata. Arrivati nella graziosa e vivace piazzetta di Menaggio notiamo un tavolino per due libero, proprio davanti al lago, in questo locale ben frequentato in larga parte da turisti stranieri. Ci accomodiamo ed un ragazzo anche gentile ci porta i menù avvisandoci che per cenare bisogna aspettare una decina di minuti. Nessun problema, prendiamo prima un aperitivo e ordiniamo anche da mangiare, così da impegnare l’attesa. La risposta è negativa, ci risponde che tornerà dopo a prendere l’ordine per la cena… vabbè, intanto stuzzicheremo qualcosa con l’aperitivo. Dopo poco arrivano le bevande ordinate, da sole, senza nulla ad accompagnarle. Nella regione che ha inventato l’aperitivo mi aspetto di ricevere successivamente un tagliere con qualcosa di sostanzioso, ma il tempo passa e non arriva niente. Chiedo nuovamente al cameriere se ci può portare qualcosa (la fame si fa sentire) ed ancora in poco tempo arriva una ciotolina con delle patatine ed un bicchierino con 8 olive. Nessun tovagliolino è previsto, così come un piattino dove mettere i noccioli delle olive. Capiamo l’aria che tira, ci guardiamo intorno e vediamo i piatti che passano, tipo una caprese preparata con le mozzarelline da aperitivo… torna il cameriere e ci dice che possiamo ordinare per la cena, ma a quel punto decliniamo, paghiamo (€ 11,50 per uno spritz ed un analcolico almeno per il luogo non sono eccessivi) e andiamo via. Non capisco, certo che si può mandare avanti un locale sfruttando la posizione (eccellente, indubbiamente) e la presenza continua di turisti, ma possibile che non conti proprio nulla la qualità e l’attenzione al cliente? Sembra che l’idea sia “tanto gli stranieri non capiscono niente e gli va bene tutto” ma non è così e le altre recensioni che si possono leggere qui (oltre ad un’intelligenza nella media) dicono il contrario, e fa male pensare che possano tornare a casa con certi “ricordi” del nostro...

The first man to approach our table was quite brusque, but efficient. The young man who took over from him was a complete waste of breathing space; he tried to clear our 1/2 empty drinks without asking ( I took mine back off his tray with a spoken 'No.') He apologized. My husband and I ordered another round since he was (kind of) present and he brought my drink but not my husband's drink; I had to go inside 15 minutes later and ask where the other drink was and it took him another 10 minutes to bring it out--talking to his mates inside seemed to be far more pressing. When I requested the tab I was informed that only cash was accepted....