Crosta Lab — Restaurant in Milan

Ho preso una margherita semplice da asporto al prezzo di 8,50€. Prezzo che considero abbastanza congruo con quelli di altre pizzeria di medio alto livello a Milano. Specifico che avevo già preso da loro un’altra volta delle pizze da asporto e mi ero trovata bene. La brutta sorpresa stavolta è stata sulle DIMENSIONI della pizza; all’apertura del cartone, la pizza era davvero piccola, una ridotta, e ci sono rimasta male vista comunque il prezzo per cui mi stanno facendo pagare gli ingredienti. Non do una stella perché gli ingredienti e l’impasto sono comunque buoni, ma col senno di poi preferisco spendere anche questi prezzi per mangiare una pizza di dimensioni normali almeno. Mi spice perché comunque anche lo staff è...

Pessima esperienza. Effettuato un ordine con deliveroo. Abbiamo chiamato subito dopo per verificare che la richiesta fosse chiara ma siamo riusciti a parlare solo con la sede di via via bellotti, il nostro ordine risultava in via melzo ( che non ha un numero di telefono). Chiedo alla ragazza di prestare attenzione all'ordine per via di una intolleranza e mi viene detto che se è stato specificato "dovrebbe" arrivare corretto. 30 minuti dopo l'ordine è arrivato totalmente sbagliato, richiamiamo e ci dicono di vedercela con delivveroo, zero scuse zero empatia. Inutile dite che non ordinerei nuovamente. Aggiungo che la pizza di 15 euro oltre ad essere sbagliata era veramente molto molto piccola come già rilevato da...

pizza ottima.

servizio cliente poco attento.

ma la cosa che mi sorprende è che quando ho riconsegnato le bottiglie di vetro (mole cola) così da consentire la raccolta differenziata, il Crosta man mi ha detto “no lasciale fuori sul tavolo poi passa l Amsa”, mi sorprende un consiglio del genere oggi nel 2022 in piena crisi climatica, dove già il riciclo del vetro è uno spreco perché andrebbe riutilizzato ma farlo buttare nell’indifferenziata dall’amsa quando pulisce le strade mi sembra una politica aziendale che ci spinge verso l’estinzione. Per il resto la...