American Crunch — Local services in Milan

Some great items that are hard to find elsewhere. It’s not as expansive a collection as it can be, but there’s enough to make a visit exciting. I love their collection of different-flavored soda and drinks, and the marshmallow fluff they have. Things are a bit on the pricey side, but seeing as you can’t find them elsewhere..

The in-store service is usually very friendly, and the staff is nice, -although it’s not a big store, so things can sometimes get too cramped if multiple customers are there..

There have also been enough issues with missing or wrong items when using Delivery options that I see it as unreliable...

Delusione, hanno perso un cliente! Fatto ordine online con ritiro in negozio. Mi dicono che mi avrebbero richiamato perché dovevano verificare se tutti i codici erano disponibili, non fatto! Li ho ricontatati io. Venerdì chiedo conferma degli orari di lunedì, visto il periodo; mi scrivono "14-19 trova tutti gli orari su internet" ... ok, dovevo fidarmi di Google. Lunedì mi sono organizzato e mi presento alle 14,30 ma è chiuso... chiamo e mi rispondono che "hanno appeso un cartello con scritto che apre alle 15" ... alle 15,10 finalmente apre, ho comprato delle scatole di cereali e dei cioccolatini "sfusi", mi danno il sacchetto e poi mi accorgo che, avendo messo i cioccolatini sotto e le scatole sopra, alcuni cioccolatini erano con la stagnola rotta e rovinati. Hanno...

Esperienza che più negativa non si poteva, ordinato 2 uova al cioccolato di Dubai per pasqua, mi chiamano per dirmi che ne è rimasto 1 solo e che avrebbero compensato la mancanza con altro cioccolato generico, io ho accettato in buona fede. Una volta ricevuto il pacco l'unico uovo era disintegrato in mille pezzi e le tavolette riparatorie erano a dir poco minuscole, decisamente non pari di costo all'uovo. Una volta contattato il servizio clienti ha risposto una signorina saccente e indisponente che ha offerto un rimborso misero di meno di un quarto del totale dell'ordine, spacciandolo come atto di benevolenza. Sconsiglio a chiunque di acquistare prodotti da loro, ci sono molti altri siti di prodotti del genere più seri e disponibili in...