ATTENZIONE! Purtroppo questa volta sono stata piuttosto delusa… Ordino da just eat tre pizze verso le 12.40 circa. Consegna prevista tra le 13.20 e 13.40. Premetto che non è la prima volta che ordino qui e nonostante i prezzi più alti rispetto alla media, ho preferito comunque visto la qualità degli ingredienti. Superate le 13.40 inizio a chiamare per sapere a che punto era. Tramite app richiedo anche un SMS di avviso previsto per la consegna. Arrivate le 14 il mio ordine non era arrivato e dal ristorante NON RISPONDEVANO. Just eat purtroppo ha un assistenza clienti discutibile per cui non potevo fare nulla. Chiamano al citofono verso le 14 ma non sentendo nulla apriamo il cancello, passano 5 minuti e nulla. Il corriere mi chiama chiedendomi la scala e spiegandola mi accorgo dalla finestra che era dentro il complesso. Spiego la posizione e alle 14.07 ricevo le pizze. Fredde, le patatine diverse dal solito e davvero unte. Una delle margherite era bruciata e una buona parte della mozzarella era attaccata sulla confezione. Alle 2.19 ricevo una chiamata del ristorante dove chiedo spiegazioni per la condizione del prodotto e del ritardo. La colpa per lui(di cui era anche il rider stesso) era di aver girato nel mio palazzo e per quello si erano freddate… Insomma alla fine si scusa offrendo uno sconto la prossima volta. Ma credo che purtroppo non ci sarà. Sistemate le consegne! Ho notato che non sono l’unica tra i...
Read moreOrdering food through delivery from this store is not recommended. I have ordered on Glovo and the order delivery was handled by the store directly. My order was delayed for 1.5 hours later than the estimated arrival time which was horrible and unacceptable. At the end, I have not received my food but they said the delivery was finished and...
Read moreEsperienza pessima, ho ordinato 2 pizze e 2 bibite alle 21e16 con arrivo previsto per le 21e50 / 22... alle 22e20 chiamo e mi dicono che devo attendere altri 20 minuti, contatto glovo per risolvere ma anche a loro viene detto che mi sarebbe arrivato l'ordine entro 20 minuti...passano altri 30 minuti nel frattempo l'orario della consegna cambia 3 volte, chiamo la pizzeria per la seconda volta e mi dicono che le pizze erano pronte tra 10 minuti ricontatto glovo per il rimborso che fortunatamente mi è stato fatto...nel mentre mi richiama la pizzeria per sapere se procedere a fare le pizze, in tutto ciò alle 23 passate...tra l'altro doveva essere la mia cena..dire che sono poco professionali e senza rispetto è poco...aspettare per 2 pizze più di 2 ore, sconsiglio vivamente questo ristorante per ordini online,...
Read more