Cibo buono ma clientela da incubo!
Questa recensione sarebbe potuta tranquillamente essere da 4 stelle, ma quello che abbiamo passato a fatica posso darne 2, e solo perché il poco cibo che son riuscita a mangiare era oggettivamente buono, ma non è accettabile lasciare impuniti certi comportamenti in sala e mantenere l'ordine è responsabilità del locale.
Premetto che sono abituata a trattorie, pub e locali moderatamente chiassosi, ma in questo caso tanto era il chiasso da non riuscire a parlare con chi mi sedeva di fronte.
Quella che era iniziata come una piacevole serata tra amici è stata completamente rovinata dall'incapacità di gestire la clientela indisciplinata; dopo aver mangiato gli antipasti (molto buoni gli involtini di melanzane, i funghi e il misto caldo), mentre aspettavamo i primi due piatti di pasta si è accomodata al tavolo accanto una comitiva della peggior specie. Avete presente quelle tavolate di cafoni di primo ordine, che sono incapaci di parlare senza urlare, scatarrare, masticare rumorosamente, ruttare e scoreggiare (arrivavano certi odorini...) mentre lasciano i figli allo stato brado?
Ecco.
La versione brutta.
Queste splendide creature, che purtroppo sembravano essere amici del proprietario (e forse proprio per questo non sono stati richiamati all'ordine) erano anche TUTTI fumatori della peggior specie, quelli che si piazzano appena fuori dalla porta a fumare, con il figlio, da me ribattezzato MoNgwli, che doveva correre TUTTO IL TEMPO dentro/fuori facendo inevitabilmente entrare fumo, cosa aggravata da quelle bestie degli adulti che pensavano bene di tenersi l'ultima boccata in bocca per poi soffiarla fuori una volta seduti a tavolo.
Peccato che io sia fortemente allergica al fumo di sigaretta, e mi sia preso un attacco d'asma a causa di ciò (nonostante avessimo chiesto un tavolo nella zona più interna del locale proprio per evitare problemi simili). Corsa in bagno a cercare di lavare via tutti i residui possibili dal naso, ma ormai il danno era fatto e mi ha messa KO tutto il resto della serata, tanto che ho a malapena toccato cibo (con la gola gonfia facevo fatica a deglutire).
Non contente, le bestie, hanno continuato a sguinzagliare quella scimmia del figlio per tutta la sala, figlio che si andava a sedere ai tavoli altrui (raccogliendo parecchi sguardi perplessi e a disagio), sbatteva sedie, correva e urlava TUTTO. IL. MALEDETTO. TEMPO. Soprattutto nelle nostre orecchie, dato che faceva la spola a quello che teoricamente (dato che non è stato seduto per più di 5 minuti) era il suo posto, esattamente dietro di noi.
Al di là del fatto che DI BASE non sia accettabile una cosa simile, con la normativa anticontagio per il Covid-19 un comportamento simile è da denuncia e va assolutamente impedito, invece per tutta la serata non son stati ripresi nemmeno una volta né il mostriciattolo né i degni genitori.
Preciso che in sala erano presenti anche diversi altri bambini, ma NESSUN ALTRO ha dato fastidio, era la totale mancanza di educazione di questo il problema.
Alla fine fra il mio malessere fisico, la preoccupazione del mio compagno e l'emicrania fatta venire a tutti noi dalle continue urla ci si è chiuso lo stomaco dal nervoso ben prima della sazietà e abbiamo preferito andarcene rinunciando ad assaggiare altri piatti.
Ecco, tutto ciò NON È ACCETTABILE. Nel momento in cui una singola tavolata disturba l'intera sala è dovere del proprietario richiamare all'ordine i clienti maleducati e cacciarli se necessario.
Aspettavo da molto tempo l'occasione di provare questo locale, ma dopo l'accaduto difficilmente tornerò (del resto Palermo è piena di bei locali dove si mangia bene senza dover subire certe situazioni) a meno che non vengano istituite serate, fosse anche solo una sera a settimana, con accesso ai soli adulti, una cosa del...
Read moreCena di famiglia, appena arrivati siamo stati subito accolti dal capo cameriere un ragazzo sui 25 anni che sa fare bene il suo mestiere siamo ci siamo affidati sia a lui che ci ha preso l ordine che alla cameriera bionda puntualissima ad ogni nostra richiesta e poi in ultimo a grande scoperta a Giovanni che si è mostrato estremamente sensibile alle nostre richieste cosi come puntuale esattamente come la cameriera di cui prima. Abbiamo mangiato segli antipasti misti buonissimi Chef lei è davvero bravo complimenti, la pasta al nero di seppia che ero abituato a mangiare dai sapienti della cucina finalmente l ho rimangiata dopo quasi 20 anni qui. Poi mangiato penne lido . Mia moglie pistacchiosa e dante mio figlio farfalle al salmone. Per me personalmente che lavoro in questo settore i giudizi sono: Capo cameriere 10/10 per tecniche di persuasione alla vendita sofisticate Cameriera bionda. 10/10 per attenzione ai bisogni del cliente , memoria e puntualità nel portare le cose Giovanni 10/10 ottime capacità nel servire elegantemente i commensali spiegando ove richiesto i piatti e che ingredienti all interno preoccupandosi di eventuali allergeni , Sviluppando il senso della simpatia col cliente che per un ristorante è il massimo cosa rilevata anche nel capo cameriere che noti un po meno visto l impegno sulla performance nella vendita ma ci ha anche lui messo a nostro agio con i suoi modi di fare molto discreto e simpatici.
Grazie a tutto la staff per questa esperienza davvero gradevole immersa in un ambiente molto carino raffigurato da tanti attori del mondo dello spettacolo che ti danno quel pizzico di allegria in una serata che è cominciata bene ed è finita ancora meglio. Quindi ambience e location 10/10 le mie critiche non sono ne costruttive ne lusinghiere sono la mera realtà della serata piacevole che ho passato e con piacere ho avuto modo di constatare che questo posto merita il valore di stelle assoluto e suggerisco anche una visita da parte di guida michelin per valutare la stella in cucina perche la meritano veramente tutti in questo posto lasciando stare se gli imgrediente siano piu o meno difficili da reperire in cima al mondo ma lo merita soprattutto per la particolarita nel modo di cucinare i piatti che conferisce loro un esplosione di gusti per il palato. Ancora grazie...
Read moreEssendo clienti della vecchia gestione, ieri sera io e altri 10 amici abbiamo deciso di cenare in questo locale scegliendo il menù giro pasta da 10€. Avevo prenotato giorni prima via whatsapp ma al nostro arrivo non è risultata nessuna prenotazione, nessun problema da parte del direttore che ci ha subito apparecchiato un tavolo. Iniziamo la cena con il buffet di antipasti, molto ricco e vario tutto di ottimo sapore. Diamo il via al giro pasta e la cameriera (molto gentile e cortese) ci spiega come funziona e ci propone le prime due portate. Spaghetti alla marinara (veramente ottimi) e farfallette con gambero rosso e spinaci (mai assaggiato ma credo che sia diventato il mio preferito!) La terza portata a base di carne “penette salsiccia funghi porcini e panna” non è stata gradita da nessuno aveva un sapore acido e i funghi erano quelli della lattina. Avevamo lasciato giusto qualche pennetta nella pirofila e il direttore ci ha rimproverato dicendoci che lasciavamo troppa pasta (quando questa era la prima visto il cattivo sapore). Portata successiva “Pennette alla boscaiola” ottima. Ultima come ciliegina sulla torta abbiamo scelto”Farfallette al salmone”, divina!. Il direttore (per intenderci quello pelato) soffre di sudorazione eccessiva e davanti i clienti si asciugava continuamente il sudore con la mano toccando subito dopo piatti e posate (vomitevole!) inoltre è stato molto sgarbato nel servizio, tutto al contrario la cameriera che è stata veramente accogliente. Voto servizio 1 a causa del direttore. Voto cibo 7, avrei dato di più se non fosse stato per quella portata di brutto gusto. Dopo aver pagato il titolare mi ha chiesto gentilmente come avessimo mangiato e se ci fossimo accontentati, molto gentile e garbato! Continuerò a venire ma se non cambiate direttore perderete molta...
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