Giaca & Sushià — Restaurant in Palermo

Nice and cosy atmosphere inside, outdoors is simple. Also be in mind tables inside are very tightly squeezed together so you are back to back with each other. We ordered steak and risotto. Steak didn't have much to go with, only some tomatoes and salad leaves, so need to get a side dish if you are hungry. Rissoto was a small portion and didn't look great as it was dished out on an ordinary plate and formed into a pancake shape (about 0,5 cm thick). Service was ok, I asked to have a birthday candle in my boyfriend's steak as we didn't plan to have dessert and waitress didn't help with it as was convinced it would look better on a cake. Menu is wide enough to choose, lots of sushi too. Supposed to have live music but we left...

Un San Valentino da dimenticare

Abbiamo prenotato per le 21:30, consapevoli che in una serata come questa ci potesse essere un po’ di attesa. Tuttavia, quello che è successo è stato inaccettabile. Dopo oltre un’ora fuori dal locale, senza aggiornamenti chiari da parte dello staff, ci hanno offerto un calice di prosecco nel tentativo di rabbonirci. Purtroppo, l’attesa si è prolungata ancora e siamo stati fatti accomodare solo intorno alle 23:00.

La serata è iniziata nel peggiore dei modi: inizialmente ci avevano assegnato un tavolo accanto ai servizi igienici e solo dopo nostra richiesta ci hanno spostati. Una volta seduti, la disorganizzazione del servizio è stata evidente. Abbiamo ordinato subito, ma alle 23:15 ancora non era arrivato nulla. Dopo continue sollecitazioni, il personale, per prendere tempo, ci ha portato delle patate fritte e al forno, senza però darci alcuna certezza su quando sarebbero arrivati i piatti ordinati.

Intorno alle 23:45 sono arrivati i primi piatti, ma in quantità ridicole rispetto all’ordine: appena otto pezzi di sushi di carne e otto di pesce, con lunghissime pause tra una portata e l’altra. A mezzanotte, ormai senza più appetito e stanchi di aspettare, abbiamo chiesto di annullare il resto dell’ordine. Nonostante le nostre proteste, il personale ha continuato a rassicurarci che il cibo sarebbe arrivato a breve, ma a quel punto la serata era ormai irrimediabilmente compromessa.

Abbiamo deciso di andarcene e, vista la situazione, il proprietario ha cercato di rimediare non facendoci pagare nulla. Ma il danno era ormai fatto: il nostro San Valentino si è trasformato in un’attesa infinita, per poi finire a cercare un pasto altrove a mezzanotte inoltrata.

Un’esperienza estremamente deludente, con un servizio disorganizzato e una totale mancanza di attenzione nei confronti dei clienti. Per una serata così speciale, meritavamo molto di più....

Si mangia davvero bene e i titolari e il personale sono di una semplicità, gentilezza e simpatia straripante. Cenato in gruppo, antipasti, consigliati gli uramaki e di pesce e di carne davvero particolari, due primi come da foto, delle busiate con gambero rosso pesto di pistacchio e burrata davvero buoni, pasta cotta in maniera perfetta, secondo primo un risotto alla milanese con salsiccia e fonduta di parmigiano, buon sapore ma un pò troppo avanti di cottura. Per secondo un assaggio di costata di carne buona e cotta in maniera perfetta, nessuna crosta da bruciature esterne e nessun impregno da carbonella, davvero ottima. Sui dolci nulla da aggiungere buoni ma non entusiasmanti. Fornita la cantina vini e nei bianchi e soprattutto nei rossi. Unica pecca la collocazione del locale in una delle vie più incasinate di Palermo, e gli spazi modesti ...peccato con un altra location sarebbe un locale da urlo, davvero da assurgere tra i migliori...